Zorg jij voor een warm welkom voor de bewoners?
In deze baan is gastvrijheid heel belangrijk! Je zorgt dat de bewoners een sfeer van rust en gezelligheid ervaren en je draagt bij aan een zinvolle dag invulling van de bewoners. Je bent verantwoordelijk voor de bestelling en bereiding voor de verschillende eetmomenten. Ook begeleid je met activiteiten zoals samen zingen of wat lekkers bakken. Je hebt oog voor de wensen van de individuele bewoner en maakt deel uit van een collegiaal team waarop je kunt terugvallen, want goede zorg geef je samen!
Bewoners zijn blij als jij binnenkomt. Je kunt goed luisteren en je ziet snel wat mensen nodig hebben. Je vindt het belangrijk om te zorgen voor een fijne sfeer. Verder zien wij graag dat jij:
Ons motto is: het hele leven telt. Of mensen nu bij ons wonen, tijdelijk revalideren of thuis extra ondersteuning krijgen, we kijken altijd verder dan de zorgvraag van dat moment! Wij stimuleren nieuwsgierigheid door het doen van onderzoek en uitproberen van innovaties.
In deze functie kom je te werken in Topaz Overrhyn. Topaz Overrhyn in Leiden-Noord biedt de sfeer van thuis voor bewoners met een somatische zorgvraag en dementie. Dit gezellige verpleeghuis heeft een Ontmoetingscentrum voor dagopvang, een levendig restaurant en een prachtige tuin. Er werken 275 medewerkers en veel vrijwilligers. Iedereen kent elkaar en er is altijd iets te beleven.
Ben jij na het lezen van deze vacature overtuigd dat jij en Topaz bij elkaar passen? Dan kun je direct solliciteren!
Een VOG (wordt door ons vergoed) en diplomacheck zijn onderdeel van het proces. Eventueel kan ook een referentiecheck worden gedaan.
Een gastheer of gastvrouw in de zorg is een zorgondersteunende medewerker die ervoor zorgt dat bewoners, cliënten, patiënten, bezoekers en familieleden zich welkom, gezien en op hun gemak voelen. De gastheer of gastvrouw combineert gastvrijheid met welzijnsondersteuning, maaltijdservice, lichte facilitaire werkzaamheden en een signalerende rol.
Het beroep is veel breder dan alleen koffie en thee schenken. In een verpleeghuis kan een gastheer of gastvrouw bijvoorbeeld de huiskamer verzorgen, maaltijden voorbereiden, bewoners gezelschap houden, helpen bij een activiteit en bijzonderheden doorgeven aan het zorgteam. In een ziekenhuis kan het werk juist meer bestaan uit patiënten ontvangen, bezoekers de weg wijzen, wachtruimten bewaken, vragen beantwoorden en ongeruste mensen geruststellen.
De gastheer of gastvrouw verleent normaal gesproken geen zelfstandige verpleegkundige of medische zorg. Het is daarom geen verpleegkundig beroep, maar een ondersteunend beroep binnen zorg, welzijn, hospitality en facilitaire dienstverlening. Toch kan de medewerker veel betekenen voor de kwaliteit van leven. Juist tijdens een maaltijd, een gesprek of een ontvangst merkt een gastheer of gastvrouw vaak als eerste dat iemand gespannen, verdrietig, verward, vermoeid of minder eetlustig is.
De titel gastheer of gastvrouw wordt niet overal voor precies hetzelfde takenpakket gebruikt. Grofweg zijn er drie varianten.
1. De gastheer of gastvrouw in een huiskamer of woonafdeling
Deze medewerker werkt dicht bij bewoners, bijvoorbeeld in een verpleeghuis of een kleinschalige woonvorm voor mensen met dementie. De nadruk ligt op het creëren van een prettige leefomgeving, het verzorgen van eten en drinken, het bieden van aandacht en het ondersteunen van eenvoudige welzijnsactiviteiten.
2. De gastheer of gastvrouw bij ontvangst en patiëntenservice
Deze variant komt vooral voor in ziekenhuizen, behandelcentra en grote zorginstellingen. De medewerker staat bij een hoofdingang, receptie, polikliniek of informatiepunt. Het werk bestaat uit ontvangen, informeren, wegwijs maken, geruststellen en praktisch helpen.
3. De gastheer of gastvrouw met een facilitaire of voedingsgerichte functie
Hierbij ligt het accent op maaltijdservice, restaurantwerkzaamheden, voorraadbeheer, het gereedmaken van ruimten, lichte schoonmaak en algemene service. De functie kan organisatorisch onder de facilitaire dienst, voedingsdienst, hospitalityafdeling of een externe dienstverlener vallen.
In kleinere zorginstellingen worden deze drie varianten regelmatig gecombineerd. Een gastheer of gastvrouw kan dan bijvoorbeeld eerst een maaltijd verzorgen, daarna een bezoeker ontvangen en vervolgens met een bewoner een wandeling maken.
Lees meer