Medisch secretaresse

• 25-12-2024
• Venlo
• parttime
• mbo
• vast

Vacature omschrijving

In de rol van Medisch Secretaresse in Venlo en Venray ben je van onschatbare waarde als ondersteuner voor zowel cliënten als behandelaren. Je verwelkomt cliënten met warmte, plant zorgvuldig afspraken, verzorgt communicatie en bewaakt vertrouwelijkheid. Jouw proactieve aanpak en organisatorische vaardigheden dragen bij aan een vlotte werking van het medisch secretariaat en het zorgproces. 

Ons team heeft je hart nodig

Als Medisch Secretaresse voor Secretariaat Ouderen, vervul je een cruciale rol in het verstrekken van ondersteuning aan een van onze psychiaters. Je zorgt dat hij zich kan focussen op zijn patiënten en jij regelt alles erom heen. Deze 1 op 1 ondersteuning is zeker nog voor de komende 3 jaar. Daarnaast werk je samen met je collega’s voor alle behandelaren in het team.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor (medische) vragen van cliënten en speelt een essentiële rol bij het coördineren van de dagelijkse administratieve en communicatieve taken op het medisch secretariaat.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Cliëntgerichte communicatie: Je ontvangt cliënten met een warme en enthousiaste houding. Je stelt ze op hun gemak en voorziet hen van informatie over hun afspraken en behandelingen. Je bent in staat om met empathie en positiviteit vragen te beantwoorden en eventuele zorgen weg te nemen.
• Agendabeheer en afsprakenplanning: Je beheert de agenda van behandelaren zorgt voor nauwkeurige planning van afspraken. Je houdt rekening met beschikbaarheid en prioriteiten, en zorgt voor een soepel verloop van het afsprakenproces.
• Communicatie en correspondentie: Je verzorgt de interne en externe medische correspondentie. Dit omvat het opstellen van diverse documenten, zoals brieven, memo's en onderzoeksverslagen. Je zorgt ervoor dat alle correspondentie accuraat en tijdig wordt verwerkt.
• Proactieve ondersteuning: Je denkt vooruit en werkt nauw samen met behandelaren om hun werkzaamheden te ondersteunen. Je deelt ideeën en adviezen om de processen te verbeteren en draagt bij aan een effectieve teamdynamiek
• Organisatie en prioritering: In een dynamische omgeving behoud je het overzicht en houd je prioriteiten helder voor ogen. Je handelt daadkrachtig en zorgt ervoor dat alle taken en verantwoordelijkheden op tijd worden uitgevoerd.
• Gastvrije en integere benadering: Naast je professionele vaardigheden, ben je gastvrij en integer in al je interacties. Je begrijpt het belang van vertrouwelijkheid en privacy in de zorgomgeving en handelt hier consequent naar.
• Zorgregistratie en efficiëntie: Je draagt bij aan een efficiënt zorgregistratieproces door nauw samen te werken met collega's en cliënten. Je zorgt ervoor dat alle benodigde informatie correct wordt vastgelegd en bewaakt zo de kwaliteit van administratieve processen.

Al met al ben je als Medisch Secretaresse een onmisbare schakel tussen cliënten, behandelaren en administratieve processen. Je vermogen om te communiceren, te plannen en proactief te handelen, draagt bij aan een soepele en effectieve werking van het medisch secretariaat en het zorgverleningsproces.

Functie eisen

Wat bieden wij