Wij zoeken een polikliniekmedewerker met een secretariële achtergrond die patiënten op een warme en professionele manier ontvangt en ervoor zorgt dat de spreekuren soepel verlopen. Jij bent het eerste aanspreekpunt en speelt een belangrijke rol in het zorgproces.
Als polikliniekmedewerker bij het pijncentrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten. Gastvrijheid is voor jou vanzelfsprekend: je zorgt ervoor dat patiënten zich welkom en op hun gemak voelen.
Daarnaast voer je verschillende administratieve taken uit. Je maakt (telefonisch) afspraken en verwerkt gegevens. Je zorgt voor een goede voorbereiding van het spreekuur: je controleert afspraken, zorgt dat dossiers en vragenlijsten compleet zijn en regelt praktische zaken, zodat artsen en patiënten zonder zorgen geholpen worden. Tijdens de spreekuren houd je het overzicht en zorg je voor een zorgvuldige en vlotte planning.
Dankzij jouw nauwkeurige manier van werken verlopen de spreekuren soepel. Je werkt zelfstandig, maar ook veel samen met collega’s binnen het pijncentrum. Zo lever jij een belangrijke bijdrage aan goede zorg voor onze patiënten.
Ons pijncentrum werkt vanuit twee locaties: Sittard-Geleen en Heerlen. De behandelingen vinden plaats op de locatie Sittard-Geleen. Wij helpen patiënten met verschillende vormen van chronische pijn. Patiënten komen bij ons via een verwijzing van de huisarts of een medisch specialist.
Je komt te werken in een hecht en deskundig team. In het pijncentrum werken pijnspecialisten, polikliniekmedewerkers, verpleegkundigen en medewerkers medische beeldvorming nauw met elkaar samen. Iedereen heeft zijn eigen rol, maar we doen het samen. We vinden overleg en elkaar helpen erg belangrijk.
Pijn is voor iedere patiënt anders. Wij nemen elke klacht serieus. Voor ons geldt: pijn is wat de patiënt voelt. Daarom luisteren we goed en hebben we aandacht voor de patiënt als mens.
Tijdens het eerste gesprek bespreken we de klachten uitgebreid. We kijken niet alleen naar het lichaam, maar ook naar de persoonlijke situatie van de patiënt. Samen stellen we een behandelplan op. Als dat nodig is, werken we samen met andere afdelingen binnen onze organisatie.
Werken bij het pijncentrum betekent werken in een betrokken team, waar respect, aandacht en samenwerking centraal staan.
Wil je meer informatie of heb je nog enkele vragen? Neem dan gerust contact op met Natascha van Helden (teamleider), via 088-45991996 of 06-57926455. Voor vragen met betrekking tot de sollicitatieprocedure mag je contact opnemen met Anke Slenter (recruiter), via 06-33345387.
Een referentiecheck en screening kunnen onderdeel zijn van de procedure. Voor alle functies binnen Zuyderland wordt een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) gevraagd.
Voorrangskandidaten krijgen, bij gelijke geschiktheid, voorrang op interne en externe kandidaten.
Belangstelling voor deze functie kun je kenbaar maken middels het invullen van het digitale sollicitatieformulier via deze link
Een polikliniekassistent, ook wel poli-assistent of PKA genoemd, speelt een cruciale rol binnen de poliklinische zorg. Ze vormen de spil van de polikliniek en ondersteunen zowel medische professionals als patiënten op diverse manieren.
Lees meer