Administratief medewerker

• 23-02-2026
• Roermond
• parttime
• mbo
• vast

Vacature omschrijving

Ben jij didactisch sterk en heb je affiniteit met digitale zorg? Help jij patiënten en collega’s zelfstandig werken met digitale toepassingen? Dan is dit jouw functie.

Jij en het ziekenhuis

Je werkt in een overzichtelijk ziekenhuis met korte lijnen. Je krijgt ruimte om zelfstandig te werken en mee te bouwen aan digitale zorg. Samen met collega’s werk je aan betere zorg voor patiënten.

Jij als medewerker servicebureau

Het Servicepunt Digitale Zorg richt zich op digitale zelfregie van patiënten. Jij helpt dit verder op te zetten en te ontwikkelen.

Je taken:

• Begeleiden van patiënten en naasten bij digitale toepassingen zoals DigiD, patiëntenportaal en zorgapps.
• Ondersteunen bij inloggen, uitslagen bekijken, vragenlijsten invullen en afspraken plannen.
• Regelen van machtigingen en aanvragen voor dossierinzage.
• Inschrijven en registreren van patiënten en verwerken van wijzigingen.
• Beantwoorden van vragen aan de balie, telefonisch en per e-mail.
• Signaleren van knelpunten en voorstellen doen voor verbeteringen.
• Actualiseren van handleidingen, flyers en scholingsmateriaal.
• Afstemmen met collega’s van HIX-beheer en adviseurs digitale zorg bij complexe vragen.

Werkplek

Het servicebureau ligt centraal in het ziekenhuis, dichtbij de hal. Patiënten kunnen zonder afspraak binnenlopen. Ook telefonisch en per e-mail is ondersteuning beschikbaar. Je ondersteunt daarnaast medewerkers en kunt mobiel worden ingezet op afdelingen en poliklinieken.

Wat wij nog meer bieden

• Salaris tussen 2.696 en 3.882 euro bruto per maand bij 36 uur, fwg 40 cao ziekenhuizen.
• Parttime functie van 30 uur per week.
• Jaarcontract.
• 8,33 procent vakantiegeld en 8,33 procent eindejaarsuitkering.
• Reiskostenvergoeding en pensioen via pfzw.
• Gratis toegang tot online trainingen en mogelijkheden voor scholing.
• Keuze uit extra arbeidsvoorwaarden zoals fietsregeling en bedrijfsfitness.
• Werkplek op 5 minuten lopen van station Roermond.
• Personeelsvereniging met activiteiten en kortingen.

Wat breng je mee?

• Mbo 4 werk en denkniveau.
• Aantoonbare digitale vaardigheden met patiëntenportalen en apps.
• Inzicht in poliprocessen.
• Affiniteit met digitale zorg en innovatie.
• Initiatief en coachende vaardigheden.

Sollicitatieproces

Reageren kan tot en met donderdag 5 maart via het sollicitatieformulier.

Gesprekken vinden plaats op donderdag 12 maart tussen 09.00 en 11.00 uur.

Een referentiegesprek maakt onderdeel uit van de procedure.

Functie eisen

Wat bieden wij