De juiste vragen stellen, snel schakelen en patiënten verder helpen. Als doktersassistent op een AZC ben jij vaak het eerste medische aanspreekpunt en bepaal je welke zorg nodig is.
Een patiënt belt met buikpijn, iemand anders maakt zich zorgen over benauwdheid en tussendoor moet een afspraak met spoed worden ingepland. Juist in die eerste minuten maak jij het verschil in de zorgroute.
Je beantwoordt telefonische zorgvragen, vraagt gericht door en bepaalt op basis van de klachten en urgentie wat de volgende stap is. Soms geef je zelfzorgadvies of stel je iemand gerust. In andere situaties plan je een afspraak in of organiseer je direct passende spoedzorg.
Daarbij werk je met verschillende digitale systemen en zorg je ervoor dat informatie zorgvuldig wordt vastgelegd. Je hebt veel contact met patiënten, huisartsen en collega-assistenten en houdt ook op drukke momenten overzicht.
Je werkt binnen de asielzoekerszorg op een AZC. Hier wordt huisartsenzorg geboden aan bewoners van verschillende leeftijden en nationaliteiten. De zorgvragen zijn net zo uiteenlopend als in een reguliere huisartsenpraktijk, maar de context waarin je werkt is anders.
Bewoners kunnen onder andere terecht tijdens het dagelijkse inloopspreekuur. Het contact is persoonlijk en bij een taalbarrière maak je waar nodig gebruik van een tolk. Dat vraagt soms om nét wat meer geduld, goed doorvragen en aandacht voor culturele verschillen.
Je werkt samen met andere zorgprofessionals rondom de bewoners van het AZC. De organisatie achter de praktijk verzorgt op vrijwel alle opvanglocaties van het COA huisartsenzorg voor asielzoekers. Daarmee werk je in een omgeving waarin eerstelijnszorg en maatschappelijke betrokkenheid heel concreet samenkomen.
Werken in de asielzoekerszorg vraagt soms om een andere benadering dan in een reguliere huisartsenpraktijk. Je hebt te maken met verschillende culturen, taalbarrières en patiënten die soms veel hebben meegemaakt. Daarom weet je goed door te vragen, blijf je rustig en houd je oog voor de persoon achter de zorgvraag.
Je:
Je werkt 24 tot 38 uur per week en start met een tijdelijk contract, met de intentie om langdurig met elkaar samen te werken. Je werkt tijdens reguliere kantoortijden van 08.30 tot 17.00 uur.
Je ontvangt:
Een doktersassistent is een medisch professional die ondersteunende taken uitvoert in de huisartsenpraktijk of polikliniek. Doktersassistenten ontlasten de huisarts of specialist, waardoor deze meer tijd heeft voor patiëntenzorg.
Lees meer