Als secretaresse ben je, naast baliewerkzaamheden, verantwoordelijk voor de planning en secretariële taken van de verschillende poli’s. Je bent het aanspreekpunt voor patiënten en zorgverleners.
Aan de balie draait het om een gastvrij ontvangst en persoonlijk contact met patiënten. Je controleert hun gegevens en meldt hen aan. Na het consult verwerk je de afspraken die daaruit voortkomen. In de backoffice beantwoord je de telefoon en voer je administratieve werkzaamheden uit, zoals het verwerken van post, e-consulten, herhaalrecepten en patiëntbrieven.
Verschillende taken worden in onderling overleg binnen het team verdeeld. Denk hierbij aan notuleren, het beheren van informatiefolders, het opstellen van een overzicht van wachttijden en het maken van roosters. We streven naar een prettige werkverdeling. Toch wisselen drukke momenten, bijvoorbeeld met veel telefoontjes en patiënten aan de balie, en rustigere momenten elkaar af. Daarom kun je goed prioriteiten stellen en neem je initiatief. Dit doe je in een goede sfeer en in afstemming met je collega’s.
Je gaat aan de slag op de polikliniek dermatologie, allergologie en reumatologie. Hier zien we patiënten met uiteenlopende huidaandoeningen, allergieën zoals voedsel- of geneesmiddelenallergie, en aandoeningen van het afweersysteem. Zij komen voor onderzoek, behandeling en begeleiding.
Je werkt nauw samen met artsen, verpleegkundigen en andere zorgprofessionals. Het medisch secretariaat is de spil van de afdeling. Samen met je collega’s zorg je dat processen in de frontoffice en backoffice efficiënt en eenduidig verlopen. We stemmen het werk onderling af en zorgen voor een prettige verdeling van taken. Drukke momenten, met veel telefoontjes en patiënten aan de balie, wisselen zich af met rustigere periodes. Juist die afwisseling maakt het werk veelzijdig.
De sollicitatieronde bestaat uit twee gesprekken. Lijkt de functie je leuk en lijk je geschikt, dan nodigen we je uit om een dagdeel mee te lopen. De functie start in overleg en is voor minimaal 28 uur per week.
€ 2.744 tot € 3.636 bruto per maand
Een medisch secretaresse is een administratieve ondersteuner die werkzaam is in de medische sector. Ze verzorgen diverse administratieve en organisatorische taken binnen een artsenpraktijk, ziekenhuis of andere zorginstelling.
Lees meer