Als servicedeskmedewerker ben jij het eerste contact voor collega’s van deze organisatie bij vragen of problemen met hun werkplek. Samen met je collega’s van de Unit Infrastructuur zorg je ervoor dat alles soepel blijft draaien: je luistert, lost op en schakelt waar nodig met onze 2e lijns specialisten.
Werktijden & diensten
We plannen de werktijden in overleg, van maandag t/m vrijdag tussen 07:00 en 17:30 uur. Omdat de zorg 24/7 doorgaat, draai je ook mee in een roulerend schema voor bereikbaarheidsdiensten buiten deze tijden.
Het Servicebedrijf MIT zorgt voor het beheer én de ontwikkeling van zowel IT-services als medische apparatuur.
Bij deze organisatie denk je misschien niet meteen aan IT, maar vergis je niet: als een van de grootste werkgevers in Zuid-Limburg beschikken we over een van de grootste en meest uitdagende infrastructuur in het zuiden van Nederland.
Binnen MIT zijn wij op ICT-gebied verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze collega’s én voor het continu verbeteren van deze ondersteuning. Daar kunnen we jouw kennis en energie goed bij gebruiken.
MIT telt in totaal 250 medewerkers. Jij gaat als (infrastructuur) servicedeskmedewerker samenwerken in een hecht team van 20 collega’s die samen zorgen dat alles soepel blijft draaien.
Zo herken jij jezelf
Je bent iemand die:
Voor deze functie geldt dat je voor aanvang van het dienstverband een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) moet kunnen overhandigen.
Om succesvol te starten in deze rol, is het belangrijk dat je de Nederlandse taal goed beheerst (minimaal B2-niveau) in verband met het contact met onder andere patiënten en collega's. Daarnaast is het een voorwaarde dat je in Nederland mag werken (EU/EER-nationaliteit of een geldige werkvergunning).
Voldoe jij aan deze functie-eisen? Dan gaan wij voor jou!
Afhankelijk van opleiding en ervaring bedraagt het salaris minimaal € 3.550,- en maximaal € 4.722,- bruto per maand bij een fulltime aanstelling. Dit salaris is exclusief vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3% van je bruto jaarsalaris.
Het betreft een tijdelijk arbeidsovereenkomst van 12 maanden voor gemiddeld 36 uur per week conform artikel 2.4.2 van de cao umc.
Er wordt verwacht dat je je (op roulatiebasis) invulling geeft aan bereikbaarheidsdiensten.
Bij deze organisatie zorgen wij ervoor dat je alles hebt om jouw bijdrage te leveren aan de ultieme zorg. Daar horen de juiste arbeidsvoorwaarden bij. Lees hier wat wij je bieden. Een kleine greep uit de voordelen om bij deze organisatie te werken:
Een ICT Servicedeskmedewerker in de Zorg is verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van technische problemen van medewerkers in de zorgsector.
Lees meer