Ben jij gastvrij, houd je van aanpakken en zorg je graag dat alles goed geregeld is? Dan zoeken we jou!
Je stapt ’s ochtends met energie deze organisatie binnen. Vandaag zorg jij er weer voor dat alles soepel verloopt. Gastvrijheid zit in je: in hoe je collega’s begroet, hoe je nét dat beetje extra aandacht geeft en hoe je moeiteloos inspringt als er iets verandert. Je steekt graag de handen uit de mouwen, werkt netjes en hygiënisch en krijgt energie van een goed verzorgde restaurant of banquetingactiviteit. Samen met je collega’s zorg je voor kwaliteit, waarbij humor en flexibiliteit belangrijk zijn.
Wat je meebrengt:
Als Medewerker Restaurants & Banqueting ben jij onderdeel van het team achter onze restauratieve dienstverlening. Bij deze organisatie zorg je ervoor dat vergaderingen en bijeenkomsten soepel verlopen en collega’s en bezoekers zich welkom voelen. Je bekijkt welke vergaderingen er op de agenda staan en welke cateringaanvragen via de Frontoffice zijn binnengekomen. Je zorgt ervoor dat de wensen helder zijn en stemt de werkzaamheden af met je collega’s en onze Banqueting kok. Je ontvangt bestellingen, zet vergaderruimtes klaar, presenteert en serveert producten en bereidt waar nodig kleine gerechten en snacks. Tijdens bijeenkomsten houd je de voorraad in de gaten en vul je producten aan. Ook zorg je ervoor dat apparatuur en werkruimtes schoon en opgeruimd blijven en werk je volgens de geldende hygiëne- en voedselveiligheidsvoorschriften. Bij grotere bijeenkomsten overleg je met de leidinggevende of coördinator. Met jouw vriendelijke houding, oog voor detail en gevoel voor service draag je bij aan een gastvrije en goed verzorgde bijeenkomst.
Jij draagt bij aan een gastvrije omgeving. Wij bieden je een plek waar je samenwerkt met betrokken collega’s en waar jouw inzet ertoe doet. Je krijgt de ruimte om je kennis en vaardigheden op peil te houden en jezelf verder te ontwikkelen. Waar je op kunt rekenen:
Er is volop ruimte om je talenten te ontwikkelen en je kennis te verbreden. Vraag het onze loopbaanadviseur. Groeien kan via het GHZ Leerplein met online trainingen, video's en inspirerende bijeenkomsten die bijdragen aan jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling. Dat begrijpen we volledig. Wat dacht je van een fietsplan, korting op sportscholen of werk aan je vitaliteit via LifeCheck?
Deze organisatie is groots in haar korte lijnen. In dit ziekenhuis staat de mens centraal. Mensen aan wie we samen de allerbeste zorg bieden. Mensen voor wie we dagelijks het verschil maken. Wees welkom!
Aan de slag als...Een gastheer of gastvrouw in de zorg is een zorgondersteunende medewerker die ervoor zorgt dat bewoners, cliënten, patiënten, bezoekers en familieleden zich welkom, gezien en op hun gemak voelen. De gastheer of gastvrouw combineert gastvrijheid met welzijnsondersteuning, maaltijdservice, lichte facilitaire werkzaamheden en een signalerende rol.
Het beroep is veel breder dan alleen koffie en thee schenken. In een verpleeghuis kan een gastheer of gastvrouw bijvoorbeeld de huiskamer verzorgen, maaltijden voorbereiden, bewoners gezelschap houden, helpen bij een activiteit en bijzonderheden doorgeven aan het zorgteam. In een ziekenhuis kan het werk juist meer bestaan uit patiënten ontvangen, bezoekers de weg wijzen, wachtruimten bewaken, vragen beantwoorden en ongeruste mensen geruststellen.
De gastheer of gastvrouw verleent normaal gesproken geen zelfstandige verpleegkundige of medische zorg. Het is daarom geen verpleegkundig beroep, maar een ondersteunend beroep binnen zorg, welzijn, hospitality en facilitaire dienstverlening. Toch kan de medewerker veel betekenen voor de kwaliteit van leven. Juist tijdens een maaltijd, een gesprek of een ontvangst merkt een gastheer of gastvrouw vaak als eerste dat iemand gespannen, verdrietig, verward, vermoeid of minder eetlustig is.
De titel gastheer of gastvrouw wordt niet overal voor precies hetzelfde takenpakket gebruikt. Grofweg zijn er drie varianten.
1. De gastheer of gastvrouw in een huiskamer of woonafdeling
Deze medewerker werkt dicht bij bewoners, bijvoorbeeld in een verpleeghuis of een kleinschalige woonvorm voor mensen met dementie. De nadruk ligt op het creëren van een prettige leefomgeving, het verzorgen van eten en drinken, het bieden van aandacht en het ondersteunen van eenvoudige welzijnsactiviteiten.
2. De gastheer of gastvrouw bij ontvangst en patiëntenservice
Deze variant komt vooral voor in ziekenhuizen, behandelcentra en grote zorginstellingen. De medewerker staat bij een hoofdingang, receptie, polikliniek of informatiepunt. Het werk bestaat uit ontvangen, informeren, wegwijs maken, geruststellen en praktisch helpen.
3. De gastheer of gastvrouw met een facilitaire of voedingsgerichte functie
Hierbij ligt het accent op maaltijdservice, restaurantwerkzaamheden, voorraadbeheer, het gereedmaken van ruimten, lichte schoonmaak en algemene service. De functie kan organisatorisch onder de facilitaire dienst, voedingsdienst, hospitalityafdeling of een externe dienstverlener vallen.
In kleinere zorginstellingen worden deze drie varianten regelmatig gecombineerd. Een gastheer of gastvrouw kan dan bijvoorbeeld eerst een maaltijd verzorgen, daarna een bezoeker ontvangen en vervolgens met een bewoner een wandeling maken.
Lees meer