Wij zijn op zoek naar een ICT Beheerder MBO niveau 4 die het team Servicedesk ICT wil komen versterken!
Als medewerker van de Servicedesk ICT, onderdeel van het team Servicepunten, help je dagelijks onze circa 3000 collega’s bij het oplossen van ICT problemen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de eindgebruikers en weet moeiteloos hun problemen op te lossen dan wel deze naar de juiste persoon door te zetten. Van een klein probleem in outlook, werkplekken (pc’s zowel rich- als thin-cliënts en laptops) installeren, vervangen, aansluiten en uiteraard registreren tot het maken, bijhouden en optimaliseren van procedures. Als onderdeel van ons team zal je mensen telefonisch hulp bieden alsook locaties bezoeken om ter plekke problemen op te lossen en op den duur zal je ook je eigen projecten draaien. Daarnaast behoort, na een inwerkperiode, deels thuiswerken tot de mogelijkheid.
Samenwerken vinden we belangrijk binnen deze organisatie Dit zeggen we niet alleen, dit doen we ook; in het belang van de patiënten die wij behandelen en hun naasten!
Naast de juiste opleiding zijn de volgende eigenschappen voor ons van belang
Team Servicepunten is gevestigd in Zwolle/Deventer en maakt onderdeel uit van de Stichting deze organisatie.
Een ICT medewerker, ook wel IT'er genoemd, is verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van alle informatietechnologie binnen een organisatie. Dit kan variëren van het installeren en configureren van computers en netwerken tot het oplossen van technische problemen en het bieden van ondersteuning aan gebruikers.
Lees meer