Als polikliniek assistent (24-32 uur) ben je degene die zorgt dat de spreekuren van de medisch specialisten soepel verlopen. Je zorgt voor de juiste voorbereiding en administratieve afhandeling. Daarnaast ontvang je patiënten met vragen, informeert en begeleidt hen op de juiste manier en assisteer je de spreekuren waar nodig d.m.v. medisch technische handelingen. Je bent de stem aan de andere kant van de lijn, waar je telefonische vragen van patiënten beantwoordt en afspraken regelt in ons handige afsprakensysteem.
De poliklinieken Neurologie, Reumatologie en Revalidatiegeneeskunde zijn in ons ziekenhuis georganiseerd in een ‘poliplein’. Voor de functie van polikliniek assistente betekent dit dat je op termijn voor alle drie de specialismen komt te werken en hiermee veelzijdig inzetbaar bent.
Jouw start van het inwerkproces zal zijn op de polikliniek Neurologie. Op deze afdeling werken 7 neurologen, een VS, een PA, gespecialiseerd verpleegkundigen, polikliniek assistentes en medisch secretaresses.
Binnen deze organisatie staan onze kernwaarden Persoonlijk, Professioneel en Samen centraal in alles wat we doen. Met persoonlijke aandacht, professionele kwaliteit en een sterke focus op samenwerken, bouwen we iedere dag aan de beste zorg voor onze patiënten en aan een fijne werkomgeving voor collega’s.
Heb jij handen die ondersteunen? In jouw rol als polikliniek assistent houd je overzicht en schakel je direct als dit nodig is. Jij bent dé spil van de polikliniek!
Wacht niet met reageren, bij voldoende reacties sluiten wij de vacature soms eerder Hebben wij onze match nog niet gevonden? Dan zoeken we soms wat langer door.
Sollicitaties die per e-mail worden ingediend, worden niet in behandeling genomen in overeenstemming met de AVG-wetgeving.
Een screening, waarbij een controle op diploma's en referenties plaatsvindt voor medewerkers die in de zorg werken, maakt onderdeel uit van de aannameprocedure. Meer informatie over onze organisatie vind je op onze website Home. Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet, interne kandidaten hebben bij gelijke geschiktheid voorrang.
Nieuwsgierig naar je toekomstige collega's? Lees hier onze verhalen.
Heb je een vraag of wil je eens kennismaken? Je kunt mij mailen of bellen. Wie weet spreken we elkaar binnenkort!
Stuur een mail
Een polikliniekassistent ondersteunt de zorg op een polikliniek, waar patiënten voor onderzoek, behandeling of controle komen zonder daarvoor standaard te worden opgenomen. De polikliniekassistent ontvangt patiënten, organiseert afspraken, verwerkt gegevens en helpt het spreekuur goed verlopen. Afhankelijk van de functie horen ook voorbereidende of assisterende handelingen bij het werk.
De inhoud verschilt per specialisme en werkgever. Op de ene polikliniek ligt de nadruk op planning en administratie; op een andere combineert de medewerker die taken met ondersteuning bij onderzoek. De functietitel alleen zegt daarom niet welke handelingen iemand uitvoert of welk diploma nodig is.
De polikliniekassistent is vaak een eerste aanspreekpunt. Deze geeft praktische uitleg, bewaakt de voortgang en zorgt dat informatie bij de juiste collega komt. Dat vraagt om klantvriendelijkheid én het herkennen van grenzen: een administratieve vraag is iets anders dan een vraag die medische beoordeling nodig heeft.
Veel polikliniekassistenten zijn opgeleid als doktersassistent. Er zijn ook functies voor een medisch secretaresse of een medewerker met een andere passende achtergrond. De namen overlappen gedeeltelijk, maar zijn niet automatisch uitwisselbaar.
De functie draagt bij aan toegankelijke en goed georganiseerde zorg. Een duidelijke afspraak, juist geregistreerde informatie en een rustige uitleg kunnen voor een patiënt veel verschil maken.
Lees meer