Werken op de polikliniek Pre Operatieve Screening en Pijngeneeskunde betekent werken op een van de meest veelzijdige poli’s in deze organisatie. Patiëntencontact in een niet-klinische setting en een nauwe samenwerking met de screeners én alle poliklinieken in het huis; dat maakt deze functie leuk en uitdagend. Deze twee poliklinieken zijn samengevoegd tot één, waardoor je beide functies in één rol vervult. Dit maakt jou een allround medewerker die van alle markten thuis is, wat in jouw baan extra variatie en afwisseling geeft. En het mooiste van alles; je komt te werken in een super leuk team! Na 10 jaar in deze rol gaat onze geliefde collega eind 2026 helaas met pensioen, daarom is er ruimte binnen onze poli. Ben jij enthousiast om met ons iets moois neer te zetten? Zo maak jij beter nóg beter.
Fungeren als eerste aanspreekpunt, voor de polikliniek PPOS en Pijngeneeskunde, zowel aan de telefoon als per mail is jouw verantwoordelijkheid. Een front- én backoffice rol waarbij jij zorgt voor een goede patiëntenlogistiek tijdens het zorgpad van de patiënt. Als Polikliniekassistent ga je elke uitdaging aan, zoals:
Wist je dat, wanneer je solliciteert voor deze functie en een diploma als doktersassistent hebt, je bij drukte of vakantieperiodes ook ingezet kunt worden op de pijnbehandelkamers? Dit zorgt voor nog meer variatie en uitdaging in jouw werk. Nog geen diploma als doktersassistent maar spreekt dit je aan? Informeer dan naar de mogelijkheden bij jouw sollicitatie.
Binnen ons topklinisch opleidingsziekenhuis staan we voor elkaar klaar. Hier leer je van jouw collega’s en heb je begrip voor elkaars werk. Je praat met elkaar over de beste zorgverlening voor onze patiënten en ondersteunen elkaar wanneer het wat lastiger wordt. De focus ligt op innoveren en gedreven je vak uitoefenen. Samen maken jullie het verschil en gaan jullie tot het uiterste.
Het is inmiddels alweer 15 jaar geleden dat ik hier op de poli begon, en het is nog steeds een ontzettend fijn team! We kennen elkaar goed, hebben veel voor elkaar over, en dat maakt de sfeer heel prettig. Het werk is ontzettend afwisselend, en het mooiste – en soms ook uitdagende – aspect is het contact met onze patiënten. Veel van hen hebben al een lange weg achter de rug, en wij doen er alles aan om ze zich echt gehoord en begrepen te laten voelen. We geven ze een positieve ervaring en de geruststelling die ze nodig hebben, en dat zorgt voor veel waardering en voldoening in ons werk. – Romy, polikliniekassistent
De polikliniek preoperatieve screening (PPOS) is een zeer dynamische afdeling waar medewerkers preoperatieve screening en anesthesiologen jaarlijks ruim 19.000 patiënten die een electieve operatieve ingreep ondergaan voorlichten en optimaliseren voor hun ingreep. Zij worden hierin ondersteund door polikliniekassistenten zodat elke electieve patiënt ruim voor zijn operatie voorzien is van een kwalitatief anesthesiedossier en er een efficiënte OK-planning kan plaatsvinden.
De Polikliniek Pijngeneeskunde is gericht op het verlichten van acute en chronische pijn, het verbeteren van de levenskwaliteit en het bevorderen van het dagelijks functioneren van patiënten. Het team bestaat uit pijnspecialisten, verpleegkundig consulenten, fysiotherapeuten en andere zorgprofessionals die samen werken aan het creëren van een behandelplan op maat voor elke patiënt.
Ons fijne team bestaat uit 27 collega’s waaronder 10 pre operatieve screeners, 4 verpleegkundig consulenten, 4 doktersassistenten en 9 polikliniekassistenten met jou erbij. We zijn dan wel een grote poli binnen het ziekenhuis, maar zo voelt het niet. Als team werken we heel nauw en efficiënt samen. Er hangt een gezellige sfeer en er is altijd ruimte voor wat humor, maar naast die gezelligheid wordt er ook hard gewerkt. We gunnen elkaar veel en staan voor elkaar klaar. We durven dan ook wel te zeggen dat jij je snel als een vis in het water voelt!
Onze ruim 4.000 collega’s zijn allemaal anders. Iedereen heeft een eigen verhaal over het werken in de zorg. We zijn benieuwd naar jouw verhaal, zeker als jij beschikt over:
Ook ben je een persoon die proactief is en gemotiveerd is om de polikliniek naar een nog hoger niveau te tillen. Waar denken we dan aan? Een kartrekker op het gebied van verbeterprojecten en meedenken over efficiëntieslagen in automatisering en AI. Daarnaast schakel jij snel en ben flexibel als het gaat om het uitvoeren van werktaken. Dit kan namelijk dagelijks wisselen. Hierbij pas je jouw goede communicatieve vaardigheden en nauwkeurige manier van werken toe. Daarnaast ben je klantvriendelijk, representatief en een echte teamplayer. Als je ziekenhuiservaring én ervaring hebt met het patiënten planningsysteem HIX is dat mooi meegenomen.
Terwijl jij beter nóg beter maakt, zorgen wij als werkgever ook goed voor jou. Als polikliniekassistent kun jij rekenen op:
En er is meer. Arbeidsvoorwaarden die passen binnen de cao-ziekenhuizen.
Een polikliniekassistent ondersteunt de zorg op een polikliniek, waar patiënten voor onderzoek, behandeling of controle komen zonder daarvoor standaard te worden opgenomen. De polikliniekassistent ontvangt patiënten, organiseert afspraken, verwerkt gegevens en helpt het spreekuur goed verlopen. Afhankelijk van de functie horen ook voorbereidende of assisterende handelingen bij het werk.
De inhoud verschilt per specialisme en werkgever. Op de ene polikliniek ligt de nadruk op planning en administratie; op een andere combineert de medewerker die taken met ondersteuning bij onderzoek. De functietitel alleen zegt daarom niet welke handelingen iemand uitvoert of welk diploma nodig is.
De polikliniekassistent is vaak een eerste aanspreekpunt. Deze geeft praktische uitleg, bewaakt de voortgang en zorgt dat informatie bij de juiste collega komt. Dat vraagt om klantvriendelijkheid én het herkennen van grenzen: een administratieve vraag is iets anders dan een vraag die medische beoordeling nodig heeft.
Veel polikliniekassistenten zijn opgeleid als doktersassistent. Er zijn ook functies voor een medisch secretaresse of een medewerker met een andere passende achtergrond. De namen overlappen gedeeltelijk, maar zijn niet automatisch uitwisselbaar.
De functie draagt bij aan toegankelijke en goed georganiseerde zorg. Een duidelijke afspraak, juist geregistreerde informatie en een rustige uitleg kunnen voor een patiënt veel verschil maken.
Lees meer