Ben jij iemand die van organiseren houdt, met oog voor detail werkt en energie krijgt van administratieve taken? Dan ben jij de ideale kandidaat!
Als medewerker zorgadministratie zorg je dat de registratie van de geleverde zorg juist en volledig plaatsvindt. Hierbij voer je de volgende werkzaamheden uit:
Daarnaast beman je de telefonische servicedesk van de afdeling voor zowel vragen van zorgadministratieve aard als vragen over het gebruik van de GGZ-applicaties. Daarbij kun je steeds terugvallen op andere collega’s binnen het team.
Je voelt je zowel in je eentje als in teamverband helemaal op je gemak en haalt het beste uit beide werelden! Jij blijft kalm onder druk, pakt uitdagingen met enthousiasme aan en hebt altijd nieuwe ideeën om mee te komen met de veranderingen. Je bent een organisatorisch talent die alles tot in de puntjes regelt, je werkt doelgericht en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.
Een afgeronde mbo-opleiding in administratieve of IT gerelateerde richting
Minimaal 2 jaar recente werkervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen de GGZ
Bij voorkeur ervaring in het gebruik van Mijn Quarant of minimaal een ander Zorginformatiesysteem/Elektronisch patiëntdossier
Kennis van wet- en regelgeving binnen de GGZ (ZPM) is een pré
Onze afdeling ‘Zorg ICT GGZ’ zorgt voor de gebruikersondersteuning en het beheer van GGZ specifieke applicaties zoals MijnQuarant, VIPlive Monitoring en MindDistrict.
Wij beheren tevens de Zorg Prestatie Model (ZPM), Jeugdwet, Wet Maatschappelijke ondersteuning (WMO) en de Wet Langdurige Zorg (WLZ) zorgadministratie en voeren de facturatie van Zuyderland GGZ uit.
Wij vormen een hecht en goed op elkaar ingespeeld team van 10 medewerkers, waarin samenwerking, wederzijds vertrouwen en communicatie centraal staan. Elk lid brengt zijn of haar unieke vaardigheden en ervaring mee, waardoor we gezamenlijk sterk staan en efficiënt onze doelen bereiken. We ondersteunen elkaar zowel professioneel als persoonlijk, wat bijdraagt aan een positieve werksfeer en een hoog niveau van betrokkenheid.
‘Met een verfrissende blik en aandacht voor anderen staan wij samen voor de beste zorg in de regio.’
Een administratief medewerker in de zorg verwerkt, controleert en organiseert gegevens die nodig zijn om een zorgorganisatie goed te laten functioneren. Het kan gaan om cliëntgegevens, afspraken, documenten, facturen, personeelsinformatie of andere administratieve processen. De precieze taken hangen af van de afdeling en het niveau van de functie.
Het werk ondersteunt patiënten, cliënten en zorgprofessionals zonder dat de medewerker zelf behandeling geeft. Een juiste registratie kan bijvoorbeeld helpen om een afspraak door te laten gaan, informatie op tijd beschikbaar te maken of een betaling correct af te handelen. Kleine administratieve fouten kunnen daardoor gevolgen hebben voor het verdere proces.
Een administratief medewerker kan werken op een centrale administratie, bij een zorgteam of op een ondersteunende afdeling. Niet iedere functie heeft direct patiëntcontact en niet iedere medewerker werkt met dezelfde soort gegevens. Financiële administratie, zorgadministratie en personeelsadministratie hebben eigen kennis en procedures.
De functie overlapt soms met een secretarieel medewerker of medisch secretaresse. De titels zijn niet volledig uitwisselbaar. Een secretariaat kan bijvoorbeeld meer agenda- en overlegondersteuning bieden, terwijl een administratieve functie sterker gericht is op verwerking en controle.
De administratief medewerker neemt geen medische beslissingen en wijzigt geen inhoudelijke zorginformatie om een administratief probleem op te lossen. Bij onduidelijkheid wordt nagevraagd bij de verantwoordelijke collega. Nauwkeurigheid en weten wanneer overleg nodig is, vormen de basis van het beroep.
De medewerker werkt vaak op een plek waar informatie uit verschillende bronnen samenkomt. Een formulier, telefoongesprek en digitaal dossier kunnen ieder een deel van het verhaal bevatten. De kunst is om die gegevens betrouwbaar te verwerken en verschillen tijdig op te merken. Dat vraagt inzicht in het proces achter de administratie. Wie begrijpt waarvoor informatie wordt gebruikt, kan gerichter controleren en beter uitleggen waarom een ontbrekend onderdeel nog moet worden aangeleverd.
Lees meer