Als Teamleider Thuisondersteuning ben jij verantwoordelijk voor een team van 80 tot 100 thuisondersteuners. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit, continuïteit en ontwikkeling van jouw team én de dienstverlening.
Jij draagt bij aan het werkplezier en de kwaliteit van de medewerkers, zo kunnen we voorzien in kwalitatief goede ondersteunig voor een schoon en leefbaar huis. Door de diversiteit in werkzaamheden is geen dag hetzelfde.
Je begint de dag met een bak koffie of thee. Werkt even je mail bij en ontvangt wat telefoontjes van medewerkers. Hierna ga je naar een sollicitatiegesprek of verzuimgesprek met een medewerker. Na een gezellig lunch met je collega’s op kantoor pak je nog wat klachten op, werk je je mail bij en sluit je de dag tevreden af.
Je draagt verantwoording voor de afgestemde KPI’s en onderhoudt warm contact met de WMO-consulentes/casemangers van jouw werkgebied.
Elke dag streef jij naar blije medewerkers en tevreden klanten.
Jij zorgt ervoor dat medewerkers zich betrokken, gewaardeerd en ondersteund voelen. Jij bevordert eigenaarschap, samenwerken, werkplezier en flexibiliteit binnen jouw team.
Jij zorgt samen met de planner voor een optimale dienstverlening. Jij bent daadkrachtig en durft waar nodig beslissingen te nemen of verandervoorstellen te doen. Hiervoor werk je nauw samen met jouw regiomanager, teamleiders en jouw planner. Maar ook de andere interne afdeling ondersteunen jou waar nodig van HR tot kwaliteit en finance.
Jij bent een betrokken en daadkrachtige leidinggevende die gemakkelijk verbinding maakt met mensen. Je durft beslissingen te nemen, bent duidelijk in je communicatie en weet medewerkers te motiveren om iedere dag het beste uit zichzelf te halen.
Na je sollicitatie nemen wij contact met jou op.
Is het enthousiasme wederzijds dan nodigen we jou graag uit voor een kennismakingsgesprek.
Een teamleider in de zorg geeft leiding aan medewerkers die zorg, behandeling of begeleiding bieden. De teamleider zorgt dat het team zijn werk goed kan doen: er zijn voldoende deskundige collega’s, afspraken zijn duidelijk en problemen krijgen tijdig aandacht. Daarbij gaat het steeds om de verbinding tussen goede zorg voor cliënten en een werkbare situatie voor medewerkers.
De functie staat dicht bij de dagelijkse praktijk. Een teamleider in de zorg bespreekt bijvoorbeeld hoe een team de overdracht kan verbeteren, begeleidt een nieuwe medewerker en onderzoekt waarom het rooster steeds vastloopt. Tegelijk bewaakt deze leidinggevende de personeelsinzet, het beschikbare budget en de kwaliteit van het werk. De precieze beslissingsruimte verschilt per organisatie.
Het team bestaat bijvoorbeeld uit verpleegkundigen, verzorgenden of begeleiders. De teamleider hoeft niet ieder zorgprobleem zelf op te lossen, maar organiseert dat de juiste deskundigheid beschikbaar is. Luisteren, prioriteiten stellen en afspraken opvolgen zijn daarom belangrijke onderdelen van het beroep. Een leidinggevende die alleen aanwezig is bij problemen, mist veel signalen over samenwerking en werkdruk.
Een coördinerend verpleegkundige richt zich vaak vooral op de dagelijkse zorgcoördinatie. Een teamleider heeft doorgaans ook personele en organisatorische verantwoordelijkheden. Een manager zorg kan meerdere teams of locaties aansturen. Functienamen alleen zeggen echter niet precies wie waarover beslist; daarvoor zijn de functieomschrijving en het mandaat bepalend.
Lees meer