Werken als medisch secretaresse is een mooie combinatie tussen betrokken zijn bij de zorg voor de patiënt en de administratieve ondersteuning. Je hebt hierbij veel contact met verschillende zorgverleners en patiënten. Op de POS/Pijn poli kun jij veel voor hen betekenen. Patiënten hebben het gevoel altijd bij ons terecht te kunnen.
Om het spreekuur soepel te laten verlopen kan de arts rekenen op jouw ondersteuning. Je zorgt ervoor dat het spreekuur is voorbereid. Patiënten kunnen bij jou in de spreekkamer terecht met vragen, het maken van afspraken of je luistert gewoon even naar hun verhaal.
Patiënten bellen met vragen over hun klachten en medicatie. Daar waar het kan help je ze direct met tips en adviezen of je overlegt met de arts of verpleegkundige. Daarnaast help je telefonisch ook huisartsen, apothekers en andere ziekenhuizen met hun vraag over patiënten. Telefonische controleafspraken die door de arts zijn gebeld werk je uit en de daaruit voortkomende werkzaamheden pak je op. Bijvoorbeeld behandelingen inplannen, vervolgonderzoeken plannen of aanmeldingen bij andere ziekenhuizen.
Deze organisatie is een regionaal ziekenhuis in Gorinchem met een polikliniek in Leerdam. Moderne medische voorzieningen, kwaliteit van zorg en het brede aanbod van specialismen, zijn karakteristiek voor het ziekenhuis. Door nauw samen te werken met patiënten, huisartsen in de regio en andere zorgaanbieders, maakt deze organisatie de belofte van hoogwaardige medisch-specialistische zorg dagelijks waar. De regionale functie van het ziekenhuis zorgt ervoor dat je jouw functie in de volle breedte kunt uitoefenen.
Je komt te werken op zowel de pre-operatieve screening en pijnpoli. Dit geeft veel afwisseling in de functie. We werken in een klein enthousiast en gedreven team met 4 medische secretaresses, anesthesiologen, anesthesiemedewerkers en APS-verpleegkundigen. Onderling zijn er korte lijntjes met elkaar en helpen elkaar waar nodig. Je werkdagen zijn in overleg.
Als medisch secretaresse in een ziekenhuis heb je nogal wat te bolwerken. Meestal ligt je bureau vol met briefjes met taken die je nog moet doen. Een arts die nog een vraag heeft, de telefoon die gaat om acuut iets te regelen. Heel veel dingen tegelijk. Aan jou de taak om prioriteiten te stellen en de rust te bewaren. Daarbij blijf je nauwkeurig werken.
Je solliciteert binnen een minuut op deze vacature. Je uploadt daarbij je cv en motivatiebrief.
Een medisch secretaresse organiseert de administratie en communicatie rond de behandeling van patiënten. Als Medisch secretaresse zorg je dat afspraken, correspondentie, dossiers en overlegmomenten goed op elkaar aansluiten. Je bent vaak een belangrijk aanspreekpunt voor patiënten, artsen en andere zorgverleners. Je combineert secretariële vaardigheden met kennis van medische termen en van de werkwijze binnen een zorgorganisatie.
Het beroep draait om meer dan afspraken invoeren. Een polikliniek werkt met verschillende spreekuren, onderzoeken, verwijzingen en behandeltrajecten. Een wijziging in één afspraak kan gevolgen hebben voor de rest van het traject. Je controleert daarom of informatie compleet is, signaleert onduidelijkheden en stemt af met de juiste collega. Zo voorkom je dat een patiënt voor niets komt of dat een behandelaar essentiële gegevens mist.
Een patiënt kan telefonisch een praktische vraag stellen, maar tegelijk onzeker of geëmotioneerd zijn. Je luistert, legt uit wat je kunt regelen en schakelt een zorgprofessional in wanneer een vraag medisch beoordeeld moet worden. Een medisch secretaresse stelt niet op basis van de functietitel zelfstandig diagnoses en geeft geen eigen behandeladvies. Juist het herkennen van die grens maakt je een betrouwbare schakel.
De functie overlapt met die van een secretarieel medewerker en een administratief medewerker, maar heeft een duidelijke medische context. Vergeleken met een doktersassistent ligt het accent doorgaans sterker op organisatie en administratie. Als een werkgever klinische taken toevoegt, moeten opleiding, opdracht en bekwaamheid daar afzonderlijk bij passen.
Lees meer