Als doktersassistent op de polikliniek Keel-, Neus- en Oorheelkunde heb je een veelzijdige rol waarin je zowel administratieve als patiëntgerichte werkzaamheden uitvoert. Je bent een onmisbare schakel binnen het zorgproces. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Je werkt met een brede patiëntenpopulatie: van pasgeboren baby’s tot senioren van boven de 100 jaar. Dit maakt je werk niet alleen afwisselend, maar ook bijzonder waardevol.
Je komt te werken in een collegiaal en betrokken team dat bestaat uit doktersassistenten, een secretaresse en audiologie-assistenten. Op de polikliniek werken daarnaast vijf KNO-artsen, een physician assistant, een AIOS (arts in opleiding tot specialist) en een ANIOS (arts niet in opleiding tot specialist). Samen vormen we een hechte club die voor elkaar klaarstaat en waarin een fijne werksfeer voorop staat.
Een doktersassistent ondersteunt artsen en patiënten bij het organiseren en uitvoeren van medische zorg. Het beroep combineert patiëntcontact, planning, administratie en medisch-technische werkzaamheden. In een huisartsenpraktijk is de doktersassistent vaak het eerste aanspreekpunt. Aan de telefoon of balie helpt de assistent duidelijk krijgen welke vraag iemand heeft en hoe die binnen de praktijk passend wordt opgevolgd.
De doktersassistent werkt ook in ziekenhuizen en andere medische organisaties. De precieze taken verschillen per werkplek. Op een polikliniek kan de nadruk liggen op spreekuren en onderzoeken; in de huisartsenzorg op triage, afspraken en een eigen assistentenspreekuur. Het is dus een zelfstandig vakgebied met een eigen opleiding en verantwoordelijkheid, ook al wordt er nauw samengewerkt met een arts.
Bij triage verzamelt de doktersassistent informatie en beoordeelt volgens de afgesproken werkwijze hoe dringend een hulpvraag is en welke vervolgstap nodig is. Dat is iets anders dan zelfstandig een medische diagnose stellen. Bij twijfel, alarmsignalen of een vraag buiten de eigen deskundigheid wordt de verantwoordelijke arts of andere bevoegde collega betrokken.
De doktersassistent kan binnen afspraken ook handelingen uitvoeren, zoals bloeddruk meten, bloed afnemen of een arts assisteren. Welke werkzaamheden iemand mag en kan doen, hangt af van opleiding, bekwaamheid, opdracht en de afspraken op de werkplek. Een diploma betekent niet dat elke denkbare medische handeling zonder begeleiding of opdracht uitgevoerd kan worden.
Het beroep verschilt van dat van een medisch secretaresse, bij wie het accent doorgaans sterker op secretariële ondersteuning ligt. In de praktijk kunnen taken overlappen, maar de opleidingsachtergrond en medisch-inhoudelijke verantwoordelijkheden zijn niet vanzelf gelijk.
Lees meer