Dankzij jou is de zorg goed geregeld! Als secretaresse paramedici ben je niet direct betrokken bij de zorg, maar jij weet dat jouw ondersteuning het verschil maakt in het zorgproces. Met jou als secretaresse kan iedereen erop rekenen dat zaken efficiënt en zorgvuldig geregeld worden. Door jouw rol op de achtergrond draag je op jouw manier bij aan de zorgkwaliteit die deze organisatie levert aan cliënten en hun naasten. Dat is waarom jij dit werk wil doen!
Als secretaresse paramedici werk je voor de vakgroepen Diëtiek, Ergotherapie, Logopedie en Psychologie samen met een collega secretaresse. Je weet als geen ander snel te kunnen schakelen tussen verschillende computerprogramma's én de zeer diverse werkzaamheden die per vakgroep kunnen verschillen. De ene keer (her)plan je afspraken met cliënten, vervolgens bel je met de huisarts of een paramedicus over een overdracht van een cliënt en het andere moment werk je de planning bij in Ortec. Je bent onderdeel van het centrale regelpunt waar alle werkzaamheden binnen komen en verdeeld worden onder de secretaresses. Jij functioneert het beste in een drukke, soms chaotische werkomgeving waar jij het overzicht kunt houden en ervoor zorgt dat het secretariaat werkt als een goed geoliede machine. Je werkt met passie voor het secretaresse vak en je hebt zin om nieuwe dingen te leren en op te pakken.
Bij deze organisatie vinden het belangrijk dat jij het werk doet waarvoor je bent opgeleid en aangenomen. We ondersteunen je hierbij met de juiste (digitale) middelen. Onze deze organisatie Academie kan je bij je persoonlijke ontwikkelingswensen ondersteunen.
Wij vertrouwen erop dat jij goed bent in wat je doet. Je krijgt dit er van ons voor terug:
Een secretarieel medewerker in de zorg ondersteunt een team, afdeling, manager of behandelaar bij planning, communicatie en organisatie. De medewerker houdt overzicht over afspraken, documenten en terugkerende werkzaamheden. Daardoor kunnen collega's hun taken uitvoeren en weten patiënten, cliënten en samenwerkingspartners waar zij terechtkunnen.
Het takenpakket kan breed zijn. In de ene functie ligt de nadruk op agenda's en vergaderingen; in een andere op correspondentie, patiëntcontact of ondersteuning van een zorgteam. De zorgomgeving vraagt daarnaast zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke informatie en begrip van de processen waarvoor je ondersteuning biedt.
Een secretarieel medewerker voert niet alleen losse opdrachten uit. Je kunt ook signaleren dat afspraken botsen, stukken ontbreken of een vervolgactie nog niet is geregeld. Hoe zelfstandig dat gebeurt, hangt af van de functie. Bij managementondersteuning kan de verantwoordelijkheid breder zijn dan bij een uitvoerend secretariaat.
De functie overlapt soms met een administratief medewerker of medisch secretaresse. Een medisch secretariaat kan extra kennis van medische terminologie en patiëntprocessen vragen. De titels zijn daarom niet zonder meer volledig uitwisselbaar.
Een secretarieel medewerker is geen zorgbehandelaar. Een vraag die medische beoordeling nodig heeft, wordt doorgezet naar de juiste professional. Een goed georganiseerd secretariaat ondersteunt die toegang zonder zelf medische conclusies te trekken.
Een goed secretariaat maakt zichtbaar wat aandacht nodig heeft en wat al is geregeld. De medewerker ondersteunt anderen door informatie te ordenen, termijnen te bewaken en praktische afstemming te verzorgen. Dat kan direct merkbaar zijn voor patiënten, maar ook achter de schermen bij een team of leidinggevende. Het beroep vraagt daarom inzicht in wie welke informatie nodig heeft. Veel berichten verwerken is niet hetzelfde als zorgen dat de juiste vervolgstap plaatsvindt.
Lees meer