Geen dag is hetzelfde op onze polikliniek Mond-, Kaak- en Aangezichtschirurgie! Doordat we veel verschillende mensen zien en weinig terugkerende patiënten hebben, zie jij dagelijks nieuwe gezichten Ieder met hun eigen verhaal Dit maakt jouw werk afwisselend en uitdagend Naast een veelzijdige functie is het team datgene wat onze afdeling bijzonder maakt Je komt terecht in een warme en hechte groep collega’s Humor, gezelligheid en persoonlijk contact horen bij wie we zijn als team, waarbij wij ook regelmatig teamuitjes organiseren Je werkt in een inspirerende omgeving waar je elke dag wordt uitgedaagd door de veelzijdigheid van het vak Een plek waar je je snel thuis voelt Klinkt dit als jouw volgende stap? We kijken uit naar jouw enthousiasme en expertise Zo maak jij beter nóg beter!
Fungeren als het eerste aanspreekpunt van onze polikliniek is jouw verantwoordelijkheid. Hierbij sta je zowel telefonisch, aan de balie als via de mail klaar voor onze patiënten, familieleden, bezoekers en collega’s. Jij hebt een front- en backoffice rol waardoor jij een veelzijdige rol hebt. Elke dag op onze polikliniek begint met een gezamenlijke dagstart, waarin we de belangrijkste punten doornemen. Dit moment van afstemming zorgt voor een goede start en helpt het team goed voorbereid aan de slag te gaan. Als polikliniekassistent mond-, kaak-, een aangezichtschirurgie ga je elke uitdaging aan, zoals:
En wist je dat wij nauw samenwerken met de afdeling Keel-, Neus- en Oorheelkunde? In gevallen van verzuim of calamiteiten ondersteunen we elkaar. Deze samenwerking biedt de kans om deel uit te maken van een groter geheel!
In ons topklinisch opleidingsziekenhuis draait alles om de beste zorg voor onze patiënten. Dat vraagt om focus op innoveren en gedreven je vak uitoefenen. Als collega’s begrijpen we elkaars werk en leren we van elkaar. Zit het even tegen? Dan bieden we een helpende hand. Zo maken jij en je collega’s samen het verschil, elke dag weer.
“Zeven jaar geleden ben ik begonnen als polikliniekassistent op de afdeling Mond-, Kaak- en Aangezichtschirurgie, en ik ga nog elke dag met veel plezier naar mijn werk. Ons team is een hechte en warme groep die door onze artsen ook wel het ‘team van goud’ wordt genoemd, en dat is precies hoe het aanvoelt. We werken hard, maar de sfeer is altijd goed, met ruimte voor humor en persoonlijk contact. De communicatie is direct en helder, wat bijdraagt aan een efficiënte samenwerking. Het is een gedreven team, waarin je zowel naar collega’s als naar patiënten je grenzen moet kunnen aangeven, maar juist die dynamiek maakt het werken hier zo uitdagend en waardevol.” – Naïma, polikliniekassistent MKA
Op onze polikliniek werken vijf kaakchirurgen, een tandarts, en een team van polikliniek- en tandartsassistenten. Zij zijn gespecialiseerd in de behandeling van afwijkingen en letsels in het hoofd- en halsgebied. Ze behandelen bijvoorbeeld vooruitstekende tanden, een terugliggende kin of kiezen die moeilijk te trekken zijn. Ons team opereert op het snijvlak van tandheelkunde en geneeskunde en biedt zowel poliklinische behandelingen onder sedatie als behandelingen onder algehele anesthesie aan.
Je komt te werken in een team van dertien polikliniekassistenten en secretaresses, een divers en groot team waar je met veel verschillende mensen zult schakelen. Je werkt nauw samen met collega-polikliniekassistenten en artsen, waarbij het open en laagdrempelige contact zorgt voor een prettige samenwerking. De administratieve processen op onze afdeling zijn specifiek ingericht om te passen bij de unieke kenmerken van ons werk, waarbij de focus ligt op het efficiënt verwerken van patiëntgegevens, aangezien we voornamelijk met nieuwe patiënten werken en er weinig terugkerende consulten zijn. Daarnaast organiseren we regelmatig teamuitjes, want een goede sfeer binnen het team vinden we minstens zo belangrijk als professioneel werken. Dit alles draagt bij aan een werkplek waar je elke dag met plezier naartoe gaat!
Volg je ons al op Instagram/Facebook? Hier kun je al een stukje sfeer proeven!
Onze ruim 4.000 collega’s zijn allemaal anders. Iedereen heeft een eigen verhaal over het werken in de zorg. We zijn benieuwd naar jouw verhaal, zeker als jij beschikt over:
Je bent een persoon die accuraat werkt, zowel zelfstandig als in teamverband. Met een oplossingsgerichte instelling ga je graag nieuwe uitdagingen aan en sta je stevig in je schoenen. Flexibiliteit, openheid en een goed gevoel voor humor kenmerken je werkwijze. Omdat ons team energiek en veelzijdig is, schakel je makkelijk met verschillende lagen binnen het team. Je kunt je grenzen aangeven en blijft kalm in ad-hoc situaties, bijvoorbeeld wanneer afspraken onverwacht moeten worden verzet of geannuleerd. Hard werken is voor jou vanzelfsprekend, maar een gezellige en prettige werksfeer binnen het team is voor jou net zo belangrijk.
Terwijl jij beter nóg beter maakt, zorgen wij als werkgever ook goed voor jou. Als polikliniekassistent mond-, kaak-, en aangezichtschirurgie kan jij rekenen op:
En er is meer. Arbeidsvoorwaarden die passen binnen de cao-ziekenhuizen.
Een polikliniekassistent ondersteunt de zorg op een polikliniek, waar patiënten voor onderzoek, behandeling of controle komen zonder daarvoor standaard te worden opgenomen. De polikliniekassistent ontvangt patiënten, organiseert afspraken, verwerkt gegevens en helpt het spreekuur goed verlopen. Afhankelijk van de functie horen ook voorbereidende of assisterende handelingen bij het werk.
De inhoud verschilt per specialisme en werkgever. Op de ene polikliniek ligt de nadruk op planning en administratie; op een andere combineert de medewerker die taken met ondersteuning bij onderzoek. De functietitel alleen zegt daarom niet welke handelingen iemand uitvoert of welk diploma nodig is.
De polikliniekassistent is vaak een eerste aanspreekpunt. Deze geeft praktische uitleg, bewaakt de voortgang en zorgt dat informatie bij de juiste collega komt. Dat vraagt om klantvriendelijkheid én het herkennen van grenzen: een administratieve vraag is iets anders dan een vraag die medische beoordeling nodig heeft.
Veel polikliniekassistenten zijn opgeleid als doktersassistent. Er zijn ook functies voor een medisch secretaresse of een medewerker met een andere passende achtergrond. De namen overlappen gedeeltelijk, maar zijn niet automatisch uitwisselbaar.
De functie draagt bij aan toegankelijke en goed georganiseerde zorg. Een duidelijke afspraak, juist geregistreerde informatie en een rustige uitleg kunnen voor een patiënt veel verschil maken.
Lees meer