Ben jij een organisatietalent met hart voor de zorg? Als Medisch Secretaresse bij de polikliniek Longgeneeskunde ben jij een onmisbare schakel voor patiënten, artsen en collega's. Je zorgt ervoor dat spreekuren soepel verlopen, beantwoordt vragen van patiënten en houdt overzicht in een dynamische poliklinische omgeving. Daarbij werk je in een hecht team waar collega's voor elkaar klaarstaan en samen bouwen aan de polikliniek van de toekomst.
Zoek jij een functie met betekenisvol patiëntencontact, een fijne werksfeer, goede arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om parttime te werken? Dan maken we graag kennis met je.
Als Medisch Secretaresse op de polikliniek Longgeneeskunde ben je één van de eerste aanspreekpunten voor patiënten. Je zorgt ervoor dat afspraken goed worden gepland, vragen snel worden beantwoord en de spreekuren efficiënt verlopen. Dankzij jouw overzicht, organisatietalent en servicegerichte instelling kunnen patiënten rekenen op een prettige ervaring en kunnen zorgverleners zich richten op de zorg.
Daarnaast denk je mee over verbeteringen binnen de polikliniek. Binnen deze organisatie werken we aan de polikliniek van de toekomst, waarbij processen slimmer en efficiënter worden ingericht. Jouw ideeën en initiatief worden daarbij gewaardeerd.
Een medisch secretaresse organiseert de administratie en communicatie rond de behandeling van patiënten. Als Medisch secretaresse zorg je dat afspraken, correspondentie, dossiers en overlegmomenten goed op elkaar aansluiten. Je bent vaak een belangrijk aanspreekpunt voor patiënten, artsen en andere zorgverleners. Je combineert secretariële vaardigheden met kennis van medische termen en van de werkwijze binnen een zorgorganisatie.
Het beroep draait om meer dan afspraken invoeren. Een polikliniek werkt met verschillende spreekuren, onderzoeken, verwijzingen en behandeltrajecten. Een wijziging in één afspraak kan gevolgen hebben voor de rest van het traject. Je controleert daarom of informatie compleet is, signaleert onduidelijkheden en stemt af met de juiste collega. Zo voorkom je dat een patiënt voor niets komt of dat een behandelaar essentiële gegevens mist.
Een patiënt kan telefonisch een praktische vraag stellen, maar tegelijk onzeker of geëmotioneerd zijn. Je luistert, legt uit wat je kunt regelen en schakelt een zorgprofessional in wanneer een vraag medisch beoordeeld moet worden. Een medisch secretaresse stelt niet op basis van de functietitel zelfstandig diagnoses en geeft geen eigen behandeladvies. Juist het herkennen van die grens maakt je een betrouwbare schakel.
De functie overlapt met die van een secretarieel medewerker en een administratief medewerker, maar heeft een duidelijke medische context. Vergeleken met een doktersassistent ligt het accent doorgaans sterker op organisatie en administratie. Als een werkgever klinische taken toevoegt, moeten opleiding, opdracht en bekwaamheid daar afzonderlijk bij passen.
Lees meer