Wij zijn op zoek naar een medisch secretaresse / assistent op de polikliniek Oogheelkunde.
32 uur per week
Ben jij een enthousiaste, proactieve en stressbestendige medisch secretaresse / assistent?
Dan zoeken wij jou!
Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en bezoekers, zowel aan de balie als telefonisch. Je verricht backofficewerkzaamheden. Hieronder vallen administratieve taken, zoals het plannen en wijzigen van afspraken in de spreekuren. Ook vragen we een proactieve houding om een bijdrage te leveren aan de kwaliteitszorg binnen ons ziekenhuis.
Je verzorgt samen met je collega-medisch secretaresses / assistenten de spreekuren van de oogartsen. Je assisteert waar nodig ook bij onderzoeken en verrichtingen. Je verricht omloopwerkzaamheden en onderzoeken. De nadruk binnen deze functie ligt op secretariële werkzaamheden.
Naast een professionele houding ben je flexibel, stressbestendig en weet je adequaat te reageren in hectische situaties. Tegelijkertijd straal je ook rust uit, omdat je ook een deel van de tijd bij de patiënt op de kamer bent. Je bent gastvrij, stelt patiënten op hun gemak en beantwoordt vragen.
Je bent in het bezit van minimaal een mbo-diploma Doktersassistent, niveau 4. Daarnaast vind je het een uitdaging om het spreekuur in goede banen te leiden, neem je initiatief en staat patiëntvriendelijkheid hoog bij jou in het vaandel.
De polikliniek Oogheelkunde biedt zeer brede oogheelkundige zorg in de regio. Dit doen we met een enthousiast en gedreven team. Op dit moment bestaat het team uit zeven oogartsen, een physician assistant (PA), een PA i.o., één orthoptist, zes TOA's, meerdere medisch assistenten, operatieassistenten en secretaresses.
We hebben een nauwe samenwerking met het UMCG, waarbij artsen in opleiding spreekuur houden in het Ommelander Ziekenhuis.
Het Ommelander Ziekenhuis is van betekenis voor patiënten, voor medewerkers en voor de regio. Met ruim 1500 collega’s werken wij dagelijks aan de best mogelijke zorg voor onze patiënten. We doen dat vanuit ons moderne ziekenhuis in Scheemda, midden in het mooie landschap van Noord- en Oost-Groningen. Met de spoedeisende hulp, de (acute) verloskunde en een breed palet aan medisch specialistische basiszorg zijn wij hét ziekenhuis voor de regio. We werken daarbij nauw samen met andere zorgaanbieders en onze verwijzers.
Het Ommelander Ziekenhuis is een prachtige organisatie om te werken, is goed bereikbaar en heeft gratis parkeergelegenheid. Ons ziekenhuis zit vol dynamiek. De collegialiteit en de korte lijnen tussen alle medewerkers zorgen voor een gemoedelijke sfeer.
Ons motto: Samen. De beste zorg. Dichtbij.
We bieden je een uitdagende functie in een dynamische, innovatieve, professionele en mensgerichte organisatie waar geen dag hetzelfde is. Een functie waarin jij waarde kunt toevoegen aan een maatschappelijke organisatie door jouw kennis en ervaring. Daarnaast heb je bij ons de vrijheid om initiatieven en ideeën in te brengen, zodat we samen kunnen bouwen aan de verdere ontwikkeling van het Ommelander Ziekenhuis. Het betekent ook werken in een organisatie waar mensen elkaar kennen, bij elkaar betrokken zijn en waar het contact laagdrempelig is.
Daarnaast:
Een medisch secretaresse organiseert de administratie en communicatie rond de behandeling van patiënten. Als Medisch secretaresse zorg je dat afspraken, correspondentie, dossiers en overlegmomenten goed op elkaar aansluiten. Je bent vaak een belangrijk aanspreekpunt voor patiënten, artsen en andere zorgverleners. Je combineert secretariële vaardigheden met kennis van medische termen en van de werkwijze binnen een zorgorganisatie.
Het beroep draait om meer dan afspraken invoeren. Een polikliniek werkt met verschillende spreekuren, onderzoeken, verwijzingen en behandeltrajecten. Een wijziging in één afspraak kan gevolgen hebben voor de rest van het traject. Je controleert daarom of informatie compleet is, signaleert onduidelijkheden en stemt af met de juiste collega. Zo voorkom je dat een patiënt voor niets komt of dat een behandelaar essentiële gegevens mist.
Een patiënt kan telefonisch een praktische vraag stellen, maar tegelijk onzeker of geëmotioneerd zijn. Je luistert, legt uit wat je kunt regelen en schakelt een zorgprofessional in wanneer een vraag medisch beoordeeld moet worden. Een medisch secretaresse stelt niet op basis van de functietitel zelfstandig diagnoses en geeft geen eigen behandeladvies. Juist het herkennen van die grens maakt je een betrouwbare schakel.
De functie overlapt met die van een secretarieel medewerker en een administratief medewerker, maar heeft een duidelijke medische context. Vergeleken met een doktersassistent ligt het accent doorgaans sterker op organisatie en administratie. Als een werkgever klinische taken toevoegt, moeten opleiding, opdracht en bekwaamheid daar afzonderlijk bij passen.
Lees meer