Als administratief medewerker van het onderzoeksbureau Orthopedie ben je verantwoordelijk voor alle logistieke zaken van patiënten die aan onderzoek meedoen. Je maakt poli afspraken, bereid de spreekuren voor, zorgt voor de correcte afhandeling van deze afspraken en je draagt zorg voor registratie in een financieel managementsysteem. Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten die deelnemen aan een studie. Daarnaast is een constructieve samenwerking met ondersteunende afdelingen zoals de operatieafdeling, poli orthopedie, radiologie, secretariaat orthopedie essentieel.
Eveneens houden we van een aantal behandelingen een register bij met patiëntgegevens en vragenlijsten over het effect van behandelingen. Hiervoor moeten patiënten regelmatig benaderd worden voor het invullen van vragenlijsten en de resultaten hiervan moeten in een database bijgehouden worden. Hierbij is de administratief medewerker een belangrijke schakel om de kwaliteit en dichtheid van de data optimaal te houden.
Het onderzoeksbureau werkt samen met het laboratorium van de Orthopedie waar veel werk wordt verricht met chirurgisch restmateriaal. We zijn de link tussen het laboratorium en de kliniek en waarborgen de privacy van de patiënten via veilige verwerking van dit materiaal. Hierbij speelt de administratief medewerker ook een belangrijke rol.
Als administratief medewerker Onderzoeksbureau heb je een deels solistische functie binnen het team van het onderzoeksbureau Orthopedie. Echter, flexibiliteit, onderlinge afstemming en samenwerking zijn ook belangrijke vereisten.
Taken en verantwoordelijkheden:
Het klinisch wetenschappelijk onderzoek binnen de afdeling Orthopedie wordt ondersteund door het onderzoeksbureau Orthopedie (Engelse naam: Center for Translational Mobility Research (CTMR)). Het ondersteunt onderzoek binnen alle Top Referente Functies (TRFs) van de afdeling, o.a onderzoek naar nieuwe medische hulpmiddelen, zoals meniscusimplantaten en nieuwe behandelingen zoals knie injecties en kraakbeen transplantaten.
Het onderzoeksbureau begeleid diverse klinische studies, van eenvoudige fase 4 studies (=onderzoek naar hulpmiddelen die binnen standaard zorg verkrijgbaar zijn) tot fase 1 studies, oftewel first-in-man studies (=onderzoek met medische hulpmiddelen die voor de eerste keer in een patiënt gebruikt worden). Verder speelt het een centrale rol bij de werving van patiënten, het opvolgen van patiënten en de registratie die volgens wet- en regelgeving noodzakelijk is binnen patiëntgebonden onderzoek.
Om succesvol te starten in deze rol, is het belangrijk dat je de Nederlandse taal goed beheerst (minimaal B2-niveau) in verband met het contact met onder andere patiënten en collega's. Daarnaast is het een voorwaarde dat je in Nederland mag werken (EU/EER-nationaliteit of een geldige werkvergunning).
Voldoe jij aan deze functie-eisen? Dan gaan wij voor jou!
Voor deze functie geldt dat je voor aanvang van het dienstverband een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) moet kunnen overhandigen.
Afhankelijk van opleiding en ervaring bedraagt het salaris minimaal € 3.235,- en maximaal € 4.328,- bruto per maand bij een fulltime aanstelling. Dit salaris is exclusief vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3% van je bruto jaarsalaris.
Het betreft een tijdelijk arbeidsovereenkomst van 1 jaar voor gemiddeld 24 uur per week conform artikel 2.4.2 van de cao umc.
Bij deze organisatie zorgen wij ervoor dat je alles hebt om jouw bijdrage te leveren aan de ultieme zorg. Daar horen de juiste arbeidsvoorwaarden bij. Lees hier wat wij je bieden.
Een administratief medewerker in de zorg verwerkt, controleert en organiseert gegevens die nodig zijn om een zorgorganisatie goed te laten functioneren. Het kan gaan om cliëntgegevens, afspraken, documenten, facturen, personeelsinformatie of andere administratieve processen. De precieze taken hangen af van de afdeling en het niveau van de functie.
Het werk ondersteunt patiënten, cliënten en zorgprofessionals zonder dat de medewerker zelf behandeling geeft. Een juiste registratie kan bijvoorbeeld helpen om een afspraak door te laten gaan, informatie op tijd beschikbaar te maken of een betaling correct af te handelen. Kleine administratieve fouten kunnen daardoor gevolgen hebben voor het verdere proces.
Een administratief medewerker kan werken op een centrale administratie, bij een zorgteam of op een ondersteunende afdeling. Niet iedere functie heeft direct patiëntcontact en niet iedere medewerker werkt met dezelfde soort gegevens. Financiële administratie, zorgadministratie en personeelsadministratie hebben eigen kennis en procedures.
De functie overlapt soms met een secretarieel medewerker of medisch secretaresse. De titels zijn niet volledig uitwisselbaar. Een secretariaat kan bijvoorbeeld meer agenda- en overlegondersteuning bieden, terwijl een administratieve functie sterker gericht is op verwerking en controle.
De administratief medewerker neemt geen medische beslissingen en wijzigt geen inhoudelijke zorginformatie om een administratief probleem op te lossen. Bij onduidelijkheid wordt nagevraagd bij de verantwoordelijke collega. Nauwkeurigheid en weten wanneer overleg nodig is, vormen de basis van het beroep.
De medewerker werkt vaak op een plek waar informatie uit verschillende bronnen samenkomt. Een formulier, telefoongesprek en digitaal dossier kunnen ieder een deel van het verhaal bevatten. De kunst is om die gegevens betrouwbaar te verwerken en verschillen tijdig op te merken. Dat vraagt inzicht in het proces achter de administratie. Wie begrijpt waarvoor informatie wordt gebruikt, kan gerichter controleren en beter uitleggen waarom een ontbrekend onderdeel nog moet worden aangeleverd.
Lees meer