Als secretaresse ben jij het aanspreekpunt voor de zorgverleners, patiënten en andere collega’s, zowel intern als extern. Je speelt een onmisbare rol binnen het medisch team en bent een belangrijke schakel in de dagelijkse gang van zaken.
Je werkzaamheden bestaan uit:
We verleggen de bekende weg als het bijdraagt aan resultaat en bedenken het liefst hoe het nóg beter kan. Op eigen wijze en met elkaar. Daarom ben jij patiëntgerichtheid en sociaalvaardig. Ook heb je goed organisatorisch en oplossend vermogen.
Verder neem je mee:
De afdeling Interne Geneeskunde is verdeeld over twee locaties: deze organisatie Oost en deze organisatie West.
Je werkt drie dagen per week bij de klinische afdeling Interne Geneeskunde, waarvan twee dagen (donderdag en vrijdag) op locatie West en één dag op locatie Oost. De werktijden voor deze functie zijn van 07.30 uur tot 16.00 uur.
Werken op de klinische afdeling Interne Geneeskunde betekent werken in een hecht team waarin kwaliteit van zorg vooropstaat. Er is niet alleen aandacht voor de patiënten, maar ook voor elkaar. De patiëntengroep is zeer divers: van patiënten met onbegrepen klachten tot patiënten met ingrijpende diagnoses op het gebied van diabetes, vasculaire geneeskunde, nefrologie en infectieziekten.
Werken bij deze organisatie betekent werken in hét stadsziekenhuis van Amsterdam. Een werkomgeving waar jij je optimaal kunt ontwikkelen. Want jouw wensen en ideeën doen ertoe. Zo doen we dat bij deze organisatie.
Daarom bieden we jou:
Deze arbeidsvoorwaarden zijn op basis van een fulltime dienstverband (36 uur per week).
Klaar voor deze nieuwe uitdaging in hét stadsziekenhuis van Amsterdam?
Nieuwsgierig naar de details van deze functie?
Een secretarieel medewerker in de zorg ondersteunt een team, afdeling, manager of behandelaar bij planning, communicatie en organisatie. De medewerker houdt overzicht over afspraken, documenten en terugkerende werkzaamheden. Daardoor kunnen collega's hun taken uitvoeren en weten patiënten, cliënten en samenwerkingspartners waar zij terechtkunnen.
Het takenpakket kan breed zijn. In de ene functie ligt de nadruk op agenda's en vergaderingen; in een andere op correspondentie, patiëntcontact of ondersteuning van een zorgteam. De zorgomgeving vraagt daarnaast zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke informatie en begrip van de processen waarvoor je ondersteuning biedt.
Een secretarieel medewerker voert niet alleen losse opdrachten uit. Je kunt ook signaleren dat afspraken botsen, stukken ontbreken of een vervolgactie nog niet is geregeld. Hoe zelfstandig dat gebeurt, hangt af van de functie. Bij managementondersteuning kan de verantwoordelijkheid breder zijn dan bij een uitvoerend secretariaat.
De functie overlapt soms met een administratief medewerker of medisch secretaresse. Een medisch secretariaat kan extra kennis van medische terminologie en patiëntprocessen vragen. De titels zijn daarom niet zonder meer volledig uitwisselbaar.
Een secretarieel medewerker is geen zorgbehandelaar. Een vraag die medische beoordeling nodig heeft, wordt doorgezet naar de juiste professional. Een goed georganiseerd secretariaat ondersteunt die toegang zonder zelf medische conclusies te trekken.
Een goed secretariaat maakt zichtbaar wat aandacht nodig heeft en wat al is geregeld. De medewerker ondersteunt anderen door informatie te ordenen, termijnen te bewaken en praktische afstemming te verzorgen. Dat kan direct merkbaar zijn voor patiënten, maar ook achter de schermen bij een team of leidinggevende. Het beroep vraagt daarom inzicht in wie welke informatie nodig heeft. Veel berichten verwerken is niet hetzelfde als zorgen dat de juiste vervolgstap plaatsvindt.
Lees meer