Ben jij sterk in secretariële ondersteuning en planning? Werk je graag in een hectische omgeving die voortdurend in beweging is? En wil je als medisch secretaresse bijdragen aan goede medische zorg voor ouderen? Dan is deze functie echt iets voor jou!
Wat ga je doen?
Als medisch secretaresse ondersteun je de behandeldienst van deze organisatie. Je bent een belangrijke schakel tussen behandelaren, cliënten, naasten en externe contacten. Daarbij houd je overzicht, stel je prioriteiten en zorg je dat alles goed geregeld is. Geen dag is hetzelfde. Je schakelt tussen agenda’s, telefoontjes, behandelaren, cliënten en externe contacten. Juist die afwisseling geeft jou energie.
Concreet betekent dit dat je:
Je bent als medisch secretaresse niet alleen achter de schermen actief, maar hebt dagelijks contact met collega's. Je ondersteunt de behandeldienst en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je bewaart het overzicht, houdt de planning op orde en zorgt dat afspraken, overleggen en administratieve werkzaamheden soepel verlopen. Zo kunnen de behandelaren zich volledig richten op waar zij goed in zijn: het leveren van goede zorg!
Waar ga je werken?
Je gaat aan de slag binnen de behandeldienst van deze organisatie vanuit Zwolle en/of Kampen. Samen met jouw collega's van het medisch secretariaat ondersteun je onder andere specialisten ouderengeneeskunde, verpleegkundig specialisten, psychologen, therapeuten en andere behandelaren. Wat je hier ervaart zijn korte lijnen en een fijne samenwerking. Jullie vormen samen het secretariaat van de behandeldienst en zorgen ervoor dat processen goed verlopen en behandelaren optimaal worden ondersteund.
Jouw rol als medisch secretaresse
Binnen het secretariaat heb je een belangrijke rol. Je bent vaak het eerste aanspreekpunt voor collega's en externe relaties en weet snel te schakelen tussen de verschillende werkzaamheden. Je krijgt ruimte om zelfstandig te werken, mee te denken over verbeteringen en samen met collega's processen slimmer en efficiënter in te richten.
Wie ben jij?
Je krijgt energie van een dynamische werkomgeving en vindt het leuk om te plannen, organiseren en overzicht te houden. Je werkt nauwkeurig, kunt goed prioriteiten stellen en weet ook op drukke momenten het overzicht te bewaren.
Daarnaast herken je jezelf in het volgende:
Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.
Wat krijg je van ons?
Als je bij ons aan de slag gaat dan bieden wij, naast een inhoudelijk en maatschappelijk interessante werkomgeving die continu in beweging is, ook nog:
Een medisch secretaresse organiseert de administratie en communicatie rond de behandeling van patiënten. Als Medisch secretaresse zorg je dat afspraken, correspondentie, dossiers en overlegmomenten goed op elkaar aansluiten. Je bent vaak een belangrijk aanspreekpunt voor patiënten, artsen en andere zorgverleners. Je combineert secretariële vaardigheden met kennis van medische termen en van de werkwijze binnen een zorgorganisatie.
Het beroep draait om meer dan afspraken invoeren. Een polikliniek werkt met verschillende spreekuren, onderzoeken, verwijzingen en behandeltrajecten. Een wijziging in één afspraak kan gevolgen hebben voor de rest van het traject. Je controleert daarom of informatie compleet is, signaleert onduidelijkheden en stemt af met de juiste collega. Zo voorkom je dat een patiënt voor niets komt of dat een behandelaar essentiële gegevens mist.
Een patiënt kan telefonisch een praktische vraag stellen, maar tegelijk onzeker of geëmotioneerd zijn. Je luistert, legt uit wat je kunt regelen en schakelt een zorgprofessional in wanneer een vraag medisch beoordeeld moet worden. Een medisch secretaresse stelt niet op basis van de functietitel zelfstandig diagnoses en geeft geen eigen behandeladvies. Juist het herkennen van die grens maakt je een betrouwbare schakel.
De functie overlapt met die van een secretarieel medewerker en een administratief medewerker, maar heeft een duidelijke medische context. Vergeleken met een doktersassistent ligt het accent doorgaans sterker op organisatie en administratie. Als een werkgever klinische taken toevoegt, moeten opleiding, opdracht en bekwaamheid daar afzonderlijk bij passen.
Lees meer