Bij deze organisatie zoeken we een Medewerker ICT Regie en Support die energie krijgt van techniek, mensen en het verbeteren van digitale dienstverlening. Iemand die graag problemen oplost, overzicht houdt en verbinding maakt tussen gebruikers, leveranciers en ICT-specialisten. Met jouw kennis en proactieve houding zorg je ervoor dat onze medewerkers kunnen rekenen op betrouwbare en gebruiksvriendelijke ICT-voorzieningen. Zo draag je indirect bij aan de kwaliteit van zorg voor onze cliënten.
Als Medewerker ICT Regie en Support zorg je ervoor dat onze ICT-voorzieningen optimaal functioneren en aansluiten bij de behoeften van deze organisatie. Je bent een belangrijke schakel tussen medewerkers, leveranciers en interne ICT-specialisten. Je combineert gebruikersondersteuning met coördinatie, beheer en het verbeteren van onze ICT-dienstverlening.
Je houdt overzicht, bewaakt afspraken en zorgt ervoor dat meldingen, storingen en verbeteracties tijdig worden opgepakt. Daarnaast denk je actief mee over nieuwe ontwikkelingen en innovatieve oplossingen.
Concreet betekent dit dat je:
Bij deze organisatie maak jij het verschil voor mensen met een verstandelijke beperking. Vanuit onze visie 'Gewoon waar kan, bijzonder waar nodig' zetten we ons dagelijks in voor passende en kwalitatief hoogwaardige zorg.
Je komt te werken binnen de afdeling Proces en Informatiemanagement (PIM), onderdeel van Bedrijfsvoering. Samen met je collega's zorg je ervoor dat onze ICT-voorzieningen aansluiten bij de behoeften van deze organisatie en onze zorgprofessionals optimaal ondersteunen.
Je werkt nauw samen met de Teammanager PIM, de Service Delivery Manager, functioneel beheerders, leveranciers en medewerkers uit de verschillende organisatieonderdelen. Ook neem je deel aan projecten en organisatie brede initiatieven op het gebied van ICT en digitalisering.
Jij bent een klantgerichte en oplossingsgerichte ICT-professional die graag verantwoordelijkheid neemt. Je kunt goed zelfstandig werken, houdt overzicht en weet technische vraagstukken te vertalen naar begrijpelijke en praktische oplossingen voor gebruikers.
Daarnaast beschik je over:
Bij deze organisatie investeren we in jouw ontwikkeling en krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen een organisatie die volop in beweging is.
Daarnaast bieden wij:
Wil jij met jouw ICT-kennis bijdragen aan een betrouwbare en toekomstbestendige digitale omgeving? Vind je het leuk om mensen verder te helpen, verbeteringen te realiseren en techniek en zorg met elkaar te verbinden? Dan maken we graag kennis met je!
Een ICT medewerker, ook wel IT'er genoemd, is verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van alle informatietechnologie binnen een organisatie. Dit kan variëren van het installeren en configureren van computers en netwerken tot het oplossen van technische problemen en het bieden van ondersteuning aan gebruikers.
Lees meer