Als administratief medewerker op de spoedeisende hulp van deze organisatie, locatie AMC, zorg je voor een soepel administratief proces rondom de patiëntenzorg. Je hebt intensief contact met patiënten, naasten en collega’s en bent vaak het eerste gezicht dat mensen zien bij aankomst op de SEH.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Je werkt in wisselende diensten (dag, avond, nacht) en minimaal 28 uur per week. De spoedeisende hulp is 24/7 open, dus je beschikt over de flexibiliteit die hierbij past.
Wat neem je mee?Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau en ervaring met administratieve werkzaamheden. Bij voorkeur heb je administratieve ervaring in de zorg.
Verder heb je:
Je gaat aan de slag op de spoedeisende hulp van deze organisatie, locatie AMC. Deze afdeling valt onder de divisie chirurgische specialismen en ontvangt jaarlijks ongeveer 28.000 patiënten. In een academische setting wordt hier acute zorg verleend aan diverse patiëntencategorieën, met veel aandacht voor hoog complexe en specialistische zorgvragen.
Je werkt in een groot multidisciplinair team met collega administratief medewerkers, verpleegkundigen, artsen, afdelingsassistenten en vrijwilligers. De cultuur is open, collegiaal en gericht op samenwerken. Je valt onder één van de drie verpleegkundig teamleiders, die jou ondersteunen in je dagelijkse werk en ontwikkeling.
Deze organisatie biedt een inspirerende werkomgeving waar ontwikkeling en innovatie centraal staan. Je draagt bij aan de beste zorg voor patiënten en werkt samen met collega’s die zich elke dag inzetten voor kwaliteit, verbetering en een prettige werksfeer.
We omarmen verschillen. Als mensen zich veilig en op hun plek voelen, floreren ze. We streven naar gelijke kansen voor iedereen. Er is ruimte voor een ieders cultuur, afkomst, ideeën en creativiteit. Lees meer op onze pagina diversiteit & inclusie.Laten we kennismakenEen referentiecheck en screening kunnen onderdeel zijn van de procedure. Kom je bij ons in dienst, dan vragen we voor een aantal functiegroepen standaard een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag). Bekijk wat het inhoudt en of het voor jouw functie van toepassing is.
Interne kandidaten krijgen, bij gelijke geschiktheid, voorrang op externe kandidaten.
Een administratief medewerker in de zorg verwerkt, controleert en organiseert gegevens die nodig zijn om een zorgorganisatie goed te laten functioneren. Het kan gaan om cliëntgegevens, afspraken, documenten, facturen, personeelsinformatie of andere administratieve processen. De precieze taken hangen af van de afdeling en het niveau van de functie.
Het werk ondersteunt patiënten, cliënten en zorgprofessionals zonder dat de medewerker zelf behandeling geeft. Een juiste registratie kan bijvoorbeeld helpen om een afspraak door te laten gaan, informatie op tijd beschikbaar te maken of een betaling correct af te handelen. Kleine administratieve fouten kunnen daardoor gevolgen hebben voor het verdere proces.
Een administratief medewerker kan werken op een centrale administratie, bij een zorgteam of op een ondersteunende afdeling. Niet iedere functie heeft direct patiëntcontact en niet iedere medewerker werkt met dezelfde soort gegevens. Financiële administratie, zorgadministratie en personeelsadministratie hebben eigen kennis en procedures.
De functie overlapt soms met een secretarieel medewerker of medisch secretaresse. De titels zijn niet volledig uitwisselbaar. Een secretariaat kan bijvoorbeeld meer agenda- en overlegondersteuning bieden, terwijl een administratieve functie sterker gericht is op verwerking en controle.
De administratief medewerker neemt geen medische beslissingen en wijzigt geen inhoudelijke zorginformatie om een administratief probleem op te lossen. Bij onduidelijkheid wordt nagevraagd bij de verantwoordelijke collega. Nauwkeurigheid en weten wanneer overleg nodig is, vormen de basis van het beroep.
De medewerker werkt vaak op een plek waar informatie uit verschillende bronnen samenkomt. Een formulier, telefoongesprek en digitaal dossier kunnen ieder een deel van het verhaal bevatten. De kunst is om die gegevens betrouwbaar te verwerken en verschillen tijdig op te merken. Dat vraagt inzicht in het proces achter de administratie. Wie begrijpt waarvoor informatie wordt gebruikt, kan gerichter controleren en beter uitleggen waarom een ontbrekend onderdeel nog moet worden aangeleverd.
Lees meer