Goede zorg begint niet alleen aan het bed van de cliënt. Achter iedere zorgprofessional staat een collega die ervoor zorgt dat dossiers actueel zijn, registraties kloppen en processen soepel verlopen. Ben jij nauwkeurig, administratief sterk én krijg je energie van werken in een organisatie die ertoe doet? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Medewerker Zorgadministratie ben jij een belangrijke schakel tussen zorg, bedrijfsvoering en administratie. Dankzij jouw inzet beschikken collega's altijd over betrouwbare informatie en kunnen zij zich richten op wat echt telt: onze bewoners de beste zorg bieden.
Je komt te werken op locatie Vrijthof in Tiel en vormt samen met 2 andere collega’s het team Zorgadministratie. Je werkt samen met zorgcollega's, behandelaren, managers en collega's van de ondersteunende afdelingen. Ook heb je contact met het zorgkantoor, gemeenten en zorgverzekeraars. Je schakelt dus regelmatig tussen de administratie, de collega's die zorg bieden en de partijen die dit financieren.
Je zorgt dat cliëntgegevens en zorgregistraties correct en op tijd worden verwerkt. Daarbij houd je rekening met verschillende financieringsvormen en de bijbehorende regels. Ontbreekt er informatie of sluiten gegevens niet op elkaar aan? Dan zoek je uit wat er aan de hand is en zorg je dat het wordt opgelost, zodat de geleverde zorg juist en tijdig gedeclareerd kan worden.
Concreet betekent dit dat je:
Je kijkt ook naar de werkwijze achter de administratie. Komt een registratieprobleem vaker terug of verandert er iets in de regelgeving? Dan denk je mee over een structurele oplossing. Je vertaalt wijzigingen naar werkprocessen en beleidsvoorstellen, legt nieuwe afspraken uit aan collega's en bewaakt of deze worden nageleefd. Bij projecten breng je jouw kennis in.
Je werkt nauwkeurig en wilt begrijpen waar een afwijking vandaan komt. Je legt helder uit wat nodig is en waarom, ook aan collega's die minder thuis zijn in financieringsregels. Daarbij luister je naar hun vragen en denk je mee over wat in de praktijk werkt. Je kunt zelfstandig werken, gaat gemakkelijk om met digitale systemen zoals ONS Nedap en houdt overzicht wanneer een deadline nadert. Met vertrouwelijke cliëntgegevens ga je vanzelfsprekend zorgvuldig om.
En verder heb je:
Bij deze organisatie zet je jouw vakkennis breed in: je pakt zelf administratieve vraagstukken op, helpt collega's verder en werkt mee aan verbeteringen in de zorgadministratie.
Daarnaast bieden wij:
Deze organisatie biedt zorg en welzijn op maat in de regio Rivierenland. Met een team van ruim 1.100 medewerkers en 500 vrijwilligers zetten wij ons dagelijks in voor de best mogelijke zorg en ondersteuning. Bij deze organisatie is kwaliteit niet iets wat je meet, maar wat je voelt. In hoe we oog hebben voor elkaar, naar elkaar luisteren en voor elkaar klaarstaan. We willen dat iedereen bij deze organisatie zich thuis – en gezien voelt: bewoners, familie, vrijwilligers en collega’s.
Je hoort dan meer over het team, de werkzaamheden en de samenwerking binnen deze organisatie.
Bij indiensttreding vragen wij een verklaring omtrent gedrag (VOG).
Een administratief medewerker in de zorg verwerkt, controleert en organiseert gegevens die nodig zijn om een zorgorganisatie goed te laten functioneren. Het kan gaan om cliëntgegevens, afspraken, documenten, facturen, personeelsinformatie of andere administratieve processen. De precieze taken hangen af van de afdeling en het niveau van de functie.
Het werk ondersteunt patiënten, cliënten en zorgprofessionals zonder dat de medewerker zelf behandeling geeft. Een juiste registratie kan bijvoorbeeld helpen om een afspraak door te laten gaan, informatie op tijd beschikbaar te maken of een betaling correct af te handelen. Kleine administratieve fouten kunnen daardoor gevolgen hebben voor het verdere proces.
Een administratief medewerker kan werken op een centrale administratie, bij een zorgteam of op een ondersteunende afdeling. Niet iedere functie heeft direct patiëntcontact en niet iedere medewerker werkt met dezelfde soort gegevens. Financiële administratie, zorgadministratie en personeelsadministratie hebben eigen kennis en procedures.
De functie overlapt soms met een secretarieel medewerker of medisch secretaresse. De titels zijn niet volledig uitwisselbaar. Een secretariaat kan bijvoorbeeld meer agenda- en overlegondersteuning bieden, terwijl een administratieve functie sterker gericht is op verwerking en controle.
De administratief medewerker neemt geen medische beslissingen en wijzigt geen inhoudelijke zorginformatie om een administratief probleem op te lossen. Bij onduidelijkheid wordt nagevraagd bij de verantwoordelijke collega. Nauwkeurigheid en weten wanneer overleg nodig is, vormen de basis van het beroep.
De medewerker werkt vaak op een plek waar informatie uit verschillende bronnen samenkomt. Een formulier, telefoongesprek en digitaal dossier kunnen ieder een deel van het verhaal bevatten. De kunst is om die gegevens betrouwbaar te verwerken en verschillen tijdig op te merken. Dat vraagt inzicht in het proces achter de administratie. Wie begrijpt waarvoor informatie wordt gebruikt, kan gerichter controleren en beter uitleggen waarom een ontbrekend onderdeel nog moet worden aangeleverd.
Lees meer