Voor het patiëntensecretariaat van verpleegafdeling C5 zoeken wij een of twee enthousiaste student(en) die willen bijdragen aan de zorg achter de schermen, op de woensdagen, donderdagen en vrijdagen. In deze functie ben jij hét gezicht van de afdeling en zorg je ervoor dat patiënten, bezoekers en collega's zich welkom voelen en snel geholpen worden.
Geen dag is hetzelfde. Je schakelt tussen administratieve werkzaamheden, contact met patiënten en ondersteuning van het zorgteam. Daarmee speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse werkzaamheden op de afdeling.
Als secretaresse op het patiëntensecretariaat ben jij een onmisbare schakel binnen de afdeling. Je houdt je onder andere bezig met:
Je werkt zelfstandig, maar staat er nooit alleen voor. Je maakt deel uit van een betrokken team waarin samenwerking, collegialiteit en een prettige werksfeer centraal staan.
Verpleegafdeling C5 maakt onderdeel uit van het Centrum voor Buik en Bekken, het Centrum voor Oncologie en het Centrum voor Ontsteking, Infectie en Afweer. Door deze unieke combinatie biedt de afdeling zorg aan een zeer diverse patiëntengroep. We verlenen zorg aan zowel chirurgische als beschouwende patiënten, waaronder veel patiënten met een oncologische aandoening. Patiënten worden zowel gepland als met spoed opgenomen, wat zorgt voor een dynamische en afwisselende werkomgeving.
Binnen C5 werken we nauw samen met het Endoscopiecentrum en vormen we een hecht team van ongeveer 100 verpleegkundigen en andere zorgprofessionals. Samen zetten we ons dagelijks in voor hoogwaardige, persoonsgerichte zorg, waarbij de wensen en behoeften van de patiënt centraal staan.
We vinden een prettige werksfeer minstens zo belangrijk als goede zorg. Daarom investeren we in een open samenwerking, helpen we elkaar waar nodig en is er volop ruimte om van en met elkaar te leren. Ook buiten werktijd worden regelmatig leuke activiteiten georganiseerd.
Als secretaresse op het patiëntensecretariaat maak je deel uit van dit betrokken team. Je krijgt veel eigen verantwoordelijkheid, werkt nauw samen met collega's van verschillende disciplines en levert een zichtbare bijdrage aan de dagelijkse gang van zaken op de afdeling. Dankzij jouw inzet kunnen patiënten, bezoekers en zorgprofessionals rekenen op een soepel georganiseerd secretariaat.
Jij bent een student die graag het overzicht bewaart, nauwkeurig werkt en energie krijgt van contact met mensen. Je bent vriendelijk, betrouwbaar en voelt je thuis in een omgeving waarin geen dag hetzelfde is.
Een secretarieel medewerker in de zorg ondersteunt een team, afdeling, manager of behandelaar bij planning, communicatie en organisatie. De medewerker houdt overzicht over afspraken, documenten en terugkerende werkzaamheden. Daardoor kunnen collega's hun taken uitvoeren en weten patiënten, cliënten en samenwerkingspartners waar zij terechtkunnen.
Het takenpakket kan breed zijn. In de ene functie ligt de nadruk op agenda's en vergaderingen; in een andere op correspondentie, patiëntcontact of ondersteuning van een zorgteam. De zorgomgeving vraagt daarnaast zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke informatie en begrip van de processen waarvoor je ondersteuning biedt.
Een secretarieel medewerker voert niet alleen losse opdrachten uit. Je kunt ook signaleren dat afspraken botsen, stukken ontbreken of een vervolgactie nog niet is geregeld. Hoe zelfstandig dat gebeurt, hangt af van de functie. Bij managementondersteuning kan de verantwoordelijkheid breder zijn dan bij een uitvoerend secretariaat.
De functie overlapt soms met een administratief medewerker of medisch secretaresse. Een medisch secretariaat kan extra kennis van medische terminologie en patiëntprocessen vragen. De titels zijn daarom niet zonder meer volledig uitwisselbaar.
Een secretarieel medewerker is geen zorgbehandelaar. Een vraag die medische beoordeling nodig heeft, wordt doorgezet naar de juiste professional. Een goed georganiseerd secretariaat ondersteunt die toegang zonder zelf medische conclusies te trekken.
Een goed secretariaat maakt zichtbaar wat aandacht nodig heeft en wat al is geregeld. De medewerker ondersteunt anderen door informatie te ordenen, termijnen te bewaken en praktische afstemming te verzorgen. Dat kan direct merkbaar zijn voor patiënten, maar ook achter de schermen bij een team of leidinggevende. Het beroep vraagt daarom inzicht in wie welke informatie nodig heeft. Veel berichten verwerken is niet hetzelfde als zorgen dat de juiste vervolgstap plaatsvindt.
Lees meer