De ouderenzorg en gehandicaptenzorg sloten 2025 financieel redelijk goed af. Toch is dat maar een deel van het verhaal. Volgens de BDO Benchmark Langdurige Zorg 2026 houden veel instellingen hun resultaat vooral overeind door oud vastgoed. De zorg zelf levert vaak weinig of geen positief resultaat op.
Voor zorgprofessionals is vooral de werkdruk zichtbaar. Teams kampen met personeelstekorten, hoog ziekteverzuim, minder ingehuurde krachten en zwaardere zorgvragen. Daardoor wordt het steeds moeilijker om de roosters rond te krijgen en goede zorg te blijven leveren.
Ontvang gratis onze zorgberichten in je mailbox.
Je kunt je op elk moment afmelden via de link onderaan de e-mails die je ontvangt.
Wil je graag weten hoe onze nieuwsbrief eruit ziet? Bekijk hier het archief.
BDO onderzocht de jaarrekeningen van 299 ouderenzorginstellingen en 105 gehandicaptenzorginstellingen. Het gaat om organisaties met meer dan 10 miljoen euro opbrengsten per jaar.
De belangrijkste conclusie is duidelijk. Op papier zijn veel instellingen financieel gezond. De buffers zijn sterk en er wordt weer meer geïnvesteerd. Maar onder de oppervlakte nemen de problemen toe. Vooral personeel, vastgoed en toekomstige tariefkortingen zorgen voor risico’s.
De ouderenzorg boekte in 2025 een resultaat van 783,6 miljoen euro. Dat is bijna 20 procent minder dan een jaar eerder.
De opbrengsten stegen wel, maar de kosten stegen harder. Vooral de personeelskosten namen toe. Het rendement kwam uit op 2,7 procent. Dat ligt boven de norm van 2 procent, maar BDO waarschuwt dat dit cijfer te positief lijkt.
Veel ouderenzorginstellingen hebben gebouwen die al grotendeels zijn afgeschreven. Daardoor zijn de kapitaallasten laag. Dat levert financieel voordeel op. Maar de zorgverlening zelf staat veel vaker onder druk.
Opvallend is dat de verpleeghuiszorg afneemt, terwijl Nederland vergrijst. Ouderen wonen langer thuis. Ook het beleid stuurt steeds meer op zorg thuis.
Daardoor komen ouderen later in het verpleeghuis. Vaak hebben zij dan een zwaardere en complexere zorgvraag. De gemiddelde verblijfsduur wordt korter. Dit zorgt voor meer leegstand in verpleeghuizen.
Voor zorgprofessionals verandert daardoor het werk. Het verpleeghuis wordt steeds meer een plek voor mensen met zware, complexe zorgvragen. Dat vraagt meer deskundigheid, betere samenwerking en meer ondersteuning door technologie.
De gehandicaptenzorg sloot 2025 financieel beter af. Het resultaat steeg naar 349,9 miljoen euro. Dat is bijna 16 procent meer dan in 2024.
De opbrengsten stegen sterker dan de kosten. Dit kwam vooral door hogere tarieven. Vooral aanbieders met zware cliëntprofielen kregen meer financiële ruimte.
Ook hier geldt dat het rendement niet alles zegt. Het gemiddelde rendement kwam uit op 2,5 procent. Dat ligt boven de norm, maar ook in de gehandicaptenzorg speelt vastgoed een grote rol in het positieve resultaat.
In de gehandicaptenzorg verschuift de zorg naar zwaardere cliëntprofielen. Dat betekent meer begeleiding, meer specialistische kennis en meer aandacht voor veiligheid.
Juist bij deze zware zorg zijn instellingen vaak afhankelijk van ingehuurde krachten. Dat maakt de afbouw van inhuur lastig. BDO meldt dat sommige instellingen zich zorgen maken over de cliëntveiligheid.
De Wet DBA moest ervoor zorgen dat minder zelfstandigen worden ingehuurd en meer mensen in loondienst gaan. Volgens BDO gebeurde dat maar beperkt.
In de ouderenzorg daalden de kosten voor personeel niet in loondienst, maar ze bleven met 2,4 miljard euro hoog. In de gehandicaptenzorg ging het nog om 1,3 miljard euro.
Veel ingehuurde krachten stapten niet over naar een vaste baan. Zij verlieten de sector. BDO schat dat ruim 3.000 mensen de ouderenzorg verlieten en bijna 2.000 mensen de gehandicaptenzorg. Samen gaat het om ongeveer 5.000 zorgprofessionals.
Het ziekteverzuim steeg opnieuw. In de ouderenzorg kwam het uit op 9,2 procent. In de gehandicaptenzorg was dat 8,5 procent.
Dat raakt de werkvloer direct. Minder inzetbare collega’s betekent meer druk op het team. Roosters worden krapper. De kans op extra diensten neemt toe. Ook kan de behoefte aan inhuur weer groeien.
Personeelskosten vormen in beide sectoren bijna driekwart van alle bedrijfslasten. In de ouderenzorg stegen de kosten voor vast personeel naar 18,1 miljard euro. In de gehandicaptenzorg stegen deze kosten naar 8,5 miljard euro.
Dat betekent dat instellingen goed moeten kijken naar de inzet van medewerkers. Niet door simpelweg minder mensen in te zetten, maar door het werk anders te organiseren.
BDO stelt dat vastgoed een groot deel van het financiële resultaat draagt. Veel instellingen hebben oude gebouwen met lage kapitaallasten. Dat helpt nu, maar het maakt de sector ook kwetsbaar.
Veel gebouwen moeten de komende jaren worden vernieuwd, verduurzaamd of aangepast aan andere zorgvragen. Nieuwe gebouwen kosten meer geld. Daardoor verdwijnen de lage kapitaallasten die nu nog helpen om het resultaat positief te houden.
BDO adviseert zorginstellingen daarom om duidelijker onderscheid te maken tussen het resultaat uit zorg en het resultaat uit vastgoed. Dan wordt zichtbaar of de zorg zelf financieel gezond is.
Er wordt wel meer geïnvesteerd. Dat is positief.
In de ouderenzorg kwamen de netto-investeringen uit op 363,2 miljoen euro. Dat is veel meer dan in 2024. In de gehandicaptenzorg verdubbelden de netto-investeringen naar 207,5 miljoen euro.
Toch is de opgave groot. Veel vastgoed is verouderd. Ook zijn investeringen nodig in technologie, duurzaamheid en nieuwe vormen van zorg. Voor kleinere zorgaanbieders kan dat lastig worden.
De financiële buffers van instellingen zijn sterker geworden. In de ouderenzorg steeg de solvabiliteit naar 48,1 procent. In de gehandicaptenzorg steeg die naar 47,4 procent.
Ook de liquiditeit bleef op peil. Ouderenzorginstellingen hadden gemiddeld 2,5 maanden omzet beschikbaar. Gehandicaptenzorginstellingen hadden gemiddeld 2,1 maanden omzet beschikbaar.
Dat geeft instellingen ruimte. Maar die ruimte is niet onbeperkt. Nieuwe investeringen, hogere personeelskosten en mogelijke tariefkortingen kunnen de financiële positie snel veranderen.
Vooral de ouderenzorg krijgt te maken met meer tariefdruk. De tarieven lijken in 2026 op papier flink te stijgen, maar door kortingen blijft voor een gemiddelde instelling veel minder over.
De korting uit het Hoofdlijnenakkoord Ouderenzorg loopt de komende jaren verder op. Dat zet de marges onder druk. Instellingen moeten daardoor scherper sturen op kosten, vastgoed en personele inzet.
Voor de gehandicaptenzorg is het beeld voor 2026 gunstiger. Daar zorgen tariefherijkingen voor extra ruimte. Maar ook daar blijft onzekerheid bestaan, omdat bezuinigingen vanaf 2028 nog steeds mogelijk zijn.
BDO ziet technologie als een belangrijke manier om de personeelsdruk te verminderen. Het gaat bijvoorbeeld om spraakgestuurd rapporteren, betere capaciteitsplanning, sensoren en slimme ondersteuning in de zorg.
Voor zorgprofessionals werkt technologie alleen als het echt helpt in het dagelijkse werk. Het moet administratie verminderen, sneller signaleren of fysieke belasting verlagen. Technologie die extra werk oplevert, helpt de sector niet verder.
De benchmark laat zien dat de langdurige zorg niet alleen een financieel probleem heeft. De gevolgen zijn vooral zichtbaar in het dagelijkse werk.
De langdurige zorg staat financieel nog overeind, maar de basis wordt kwetsbaarder. De positieve cijfers komen voor een belangrijk deel door vastgoed. De zorgverlening zelf staat onder druk.
Voor zorgprofessionals betekent dit dat de komende jaren veel zal veranderen. De zorgvraag wordt zwaarder, personeel blijft schaars en instellingen moeten scherper kiezen. De grootste opdracht is om het werk haalbaar te houden, zonder dat de kwaliteit van zorg verder onder druk komt te staan.
Bron: BDO Benchmark Langdurige Zorg 2026.
